Wie kann ich meine Rechnung korrigieren lassen?
Wenn du einen Fehler auf deiner Rechnung bemerken werden wir unser Bestes tun, um dir zu helfen.
Eine Änderung deiner Rechnung ist nur möglich, wenn IKEA für die falschen Angaben verantwortlich ist.
Bitte setze dich dazu mit unserem Kundenservice in Kontakt oder chatte mit uns.
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Du kannst deine Zahlungsmethode in der Mer - ConnectME - App, oder in deinem Mer-Profil unter Zahlungsmethoden ändern.
Mehr...Die Rechnung zu deiner Bestellung findest du in deinem IKEA Family oder IKEA für Unternehmen Profil.
Mehr...Wenn deine Belöna-Karte oder Rechnungen nicht ersichtlich sind, kann das unterschiedliche Gründe haben. Wir helfen dir gerne weiter.
Mehr...Bitte prüfe deinen Kassenbon immer sofort nach der Bezahlung. Falls etwas unklar ist, sprich uns bitte vor Ort an.
Mehr...Manchmal ist es notwendig, die Bestellung zu stornieren und neu zu bestellen, entweder aufgrund einer Unstimmigkeit im System, die dazu führte, dass die Bestellung nicht vorankam, oder aufgrund eines anderen Problems. In diesem Fall werden die Punkte wieder auf das Punktekonto gutgeschrieben.
Mehr...Wenn du etwas kaufst, dafür Punkte erhältst, diese dann gegen einen Coupon einlöst und nach der Nutzung des Coupons die Ware wieder zurückgibst, kann eine negative Punkte Bilanz entstehen. Durch deine nächsten Einkäufe kann diese wieder ausgeglichen werden. Dein Punktestand aktualisiert sich nach 24-48 Stunden.
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