Jak zjistím, že je výrobek znovu na skladě?
Využít můžete oznámení o opětovném naskladnění, tzv. hlídacího psa. Funkci najdete po kliknutí na skladovou dostupnost vámi vybraného výrobku na stránkách IKEA.
Nechte si zaslat upozornění, až bude položka zpět na skladě. Nastavení tzv. hlídacího psa ve chvíli, kdy není výrobek skladem, je možné přes webové stránky IKEA nebo v aplikaci IKEA, a to pod jednotlivými produkty kliknutím na ikonu zvonečku v části "Jak výrobek získat". Informaci o skladové dostupnosti zasíláme formou e-mailu. Jakmile dojde k naskladnění, obdržíte zprávu.
Jak porozumět stavu dostupnosti výrobku? Informace najdete zde.
Na této stránce najdete návod, jak zkontrolovat skladovou dostupnost.
Pokud termín není uveden nebo je uvedeno "momentálně nedostupné", neznáme v tuto chvíli aktuální termín opětovného naskladnění ani my v IKEA. V tomto případě vás prosíme o trpělivost. Termín doplníme, jakmile ho budeme znát.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
V detailu výrobku najdete vždy umístění výrobku v obchodním domě. Pokud je uvedeno "zeptejte se pracovníka IKEA", znamená to, že je výrobek k odběru v externím skladu. Nejprve ho však musíte zaplatit v obchodním domě.
Přečtěte si vícePokud vám po doručení domů, při vyzvednutí z IKEA Klikni a vyzvedni nebo na výdejním místě něco chybí, nejprve si prosím ověřte, zda vaše objednávka nebyla rozdělena do více zásilek. Chybějící položka může být jednoduše na cestě v další dodávce. Pokud po kontrole zjistíte, že vám některé položky stále chybí, obraťte se prosím na IKEA Zákaznický servis – online nebo přímo v obchodním domě. Rádi vám pomůžeme situaci vyřešit co nejrychleji.
Přečtěte si víceSkladovou dostupnost každého produktu můžete zkontrolovat v informacích o skladové dostupnosti na stránce produktu.
Přečtěte si víceExistuje několik důvodů, proč vaše objednávka nejde dokončit. Podrobnosti najdete v detailu tohoto článku.
Přečtěte si víceVaše bezpečí je pro nás prioritou. Zjistěte, jak pečlivě testujeme produkty a co dělat při podezření na nebezpečný výrobek IKEA.
Přečtěte si víceProstřednictvím naší online služby je možné objednat pouze montážní díly a spojovací materiál jako jsou šrouby, hřebíky, podložky, některé druhy nožiček atd. Tyto náhradní díly musí mít v pokynech pro montáž šestimístné číslo.
Přečtěte si více