Jak zjistím, že je výrobek znovu na skladě?
Využít můžete oznámení o opětovném naskladnění, tzv. hlídacího psa. Funkci najdete po kliknutí na skladovou dostupnost vámi vybraného výrobku na stránkách IKEA.
Nechte si zaslat upozornění, až bude položka zpět na skladě. Nastavení tzv. hlídacího psa ve chvíli, kdy není výrobek skladem, je možné přes webové stránky IKEA nebo v aplikaci IKEA, a to pod jednotlivými produkty kliknutím na ikonu zvonečku v části "Jak výrobek získat". Informaci o skladové dostupnosti zasíláme formou e-mailu. Jakmile dojde k naskladnění, obdržíte zprávu.
Jak porozumět stavu dostupnosti výrobku? Informace najdete zde.
Na této stránce najdete návod, jak zkontrolovat skladovou dostupnost.
Pokud termín není uveden nebo je uvedeno "momentálně nedostupné", neznáme v tuto chvíli aktuální termín opětovného naskladnění ani my v IKEA. V tomto případě vás prosíme o trpělivost. Termín doplníme, jakmile ho budeme znát.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Naše online nabídka je propojená se zásobami v obchodních domech IKEA. Občas se proto stane, že výrobek, který jste si objednali, si mezitím koupí jiný zákazník a my vám ho tedy nemůžeme doručit.
Přečtěte si víceVšechny produkty IKEA jsou před prodejem pečlivě testovány. Pokud se však něco pokazí a časem si všimnete problému s kvalitou, máte prodlouženou záruku na mnoho produktů IKEA navíc k dvouleté právní garanci EU.
Přečtěte si víceIKEA vyzývá všechny zákazníky, kteří vlastní skleněnou vázu v černé barvě (art. č. 201.102.34), bílé barvě (art. č. 501.121.99) a z čirého skla (art. č. 000.795.45) s číslem dodavatele 18347, aby ji přestali používat a vrátili výrobek v obchodním domě IKEA.
Přečtěte si víceVýrobky IKEA je možné nabídnout prostřednictvím příslušných formulářů na webových stránkách IKEA. Po odsouhlasení námi nabízené ceny potom stačí výrobek přinést do 30 dnů do obchodního domu. Peníze vám vždy nahrajeme na refundační kartu IKEA.
Přečtěte si vícePokud chcete objednat větší náhradní díl k výrobkům IKEA nebo nemůžete najít číslo náhradního dílu, můžete kontaktovat zákaznický servis online nebo v prodejnách IKEA.
Přečtěte si víceNěkdy se může stát, že se chytrý produkt zobrazí v aplikaci, ale nechce se správně připojit k domácímu systému. V takové chvíli je dobré podívat se na svůj IKEA Home smart systém trochu blíž. Tady je jednoduchý průvodce, který vám pomůže vrátit chytré produkty zpět online.
Přečtěte si více