Přejít na hlavní obsah

Možnosti placení

Myslíme si, že si každý zaslouží dobře navrženou a funkční domácnost. A že zaplatit za ni by nemělo být obtížné. To je důvod, proč nabízíme několik možností placení. A to jak v případě nákupu v obchodním domě, tak online. Potřebujete pomoc navíc? Podívejte se na naši nabídku finančních služeb, které najdete na této stránce.

Žena sedí v křesle a platí na mobilním telefonu pomocí platební karty.

Jak platit v IKEA

Kupujete si novou kuchyni? Nebo jen náš hot dog? Vyberte si z mnoha možností placení. Nevíte, která možnost placení je pro vás ta nejlepší? Vše záleží na tom, kde a co nakupujete.

Placení v obchodním domě IKEA

V našich obchodních domech přijímáme všechny nejběžněji používané platební karty a mobilní platby, jako je Apple Pay nebo Google Pay. A samozřejmě u nás můžete platit také v hotovosti. Víme, že každý z nás potřebuje občas s realizací svých snů trochu pomoci. Proto máme širokou nabídku finančních služeb Nabízíme vám i dárkovou kartu IKEA, které můžete použít během nákupu v obchodním domě i online.

Možnosti placení na IKEA.cz

Vyberte si z našich různých možností online plateb. Všechny jsou jednoduché a bezpečné. Přijímáme všechny nejběžněji používané platební karty . K online platbě můžete použít také dárkovou nebo refundační kartu IKEA.

Placení v aplikaci IKEA

Prostřednictvím aplikace IKEA můžete bezpečně platit všemi nejběžněji používanými platebními kartami, dárkovými a refundačními kartami IKEA i mobilními platbami, jako je Apple Pay nebo Google Pay.

Služba Skenuj a nakupuj

S aplikací IKEA a službou Skenuj a nakupuj ušetříte čas a vyhnete se frontám během nákupu v obchodním domě. Pokud jste tuto možnost v obchodním domě IKEA využili, nákup zaplaťte na určených pokladnách Skenuj a nakupuj. Stačí, když naskenujete jedinečný QR kód a zaplatíte. Nemusíte čekat ve frontě.

Na našich pokladnách Skenuj a nakupuj přijímáme všechny nejběžněji používané platební karty. Pokud chcete použít jiný způsob placení, obraťte se na naše zaměstnance, kteří vám pomohou.


Možnosti placení

  • V našich obchodních domech IKEA i v případě online platby akceptujeme tyto karty:

    • Mastercard
    • Maestro
    • Visa
    • Debetní karta Visa
    1. Ve všech našich obchodních domech IKEA můžete platit také v hotovosti. Mnoho našich zákazníků přesto upřednostňuje platby kartou.
    2. Pokud v našich obchodních domech nelze právě platit v hotovosti, určitě pro vás najdeme řešení, jak zaplatit jiným způsobem.
    3. V našich obchodních domech můžete v hotovosti zaplatit nákup v hodnotě až 270 000 Kč. Pokud plánujete uskutečnit větší nákup, doporučujeme platbu platební kartou, mobilní platbu nebo si vyřiďte splátkový prodej IKEA.
  • Objevili jste v naší nabídce výrobky, které jste si zamilovali? Částku na dárkové kartě IKEA můžete použít v plné výši nebo ji čerpat postupně. Jakmile se na pokladně objeví výzva k placení, vyberte možnost „platit dárkovou kartou“. Poté naskenujte nebo zadejte údaje o kartě.

  • Pokud jste od nás obdrželi refundační kartu IKEA, můžete ji použít k platbě za vámi vybrané výrobky, v obchodním domě nebo online. Jakmile se na pokladně objeví výzva k placení, vyberte možnost „platit refundační kartou“. Poté naskenujte nebo zadejte údaje o kartě.

  • Pokud jste u nás zakoupili čokoládový adventní kalendář nebo vánoční stromek, dostali jste slevové karty. Tyto karty můžete využít u jakékoliv pokladny v obchodním domě. 

    Karty jsou časově omezené. Jejich platnost naleznete na jejich zadní straně.

    Podmínky uplatnění slevové karty

    Slevovou kartu je možné uplatnit na všech pokladnách v OD IKEA v zemi, ve které byla karta vydána, karta se nedá použít v zahraničí. Kartu je možné použít pouze na úhradu zboží, nikoliv služeb. Pokud si přejete uplatnit kartu na objednávku, oznamte nám to prosím předem, při vytváření objednávky. Hodnotu na kartě není možné vyměnit za hotovost nebo jakýkoliv její ekvivalent.

  • Díky naší široké nabídce finančních služeb, si vždy můžete vybrat, jak chcete za nákup zaplatit. Jste připraveni proměnit svůj byt či dům v domov? Potřebujete trochu pomoci? V naší nabídce finančních služeb najdete nákup na splátky, který nabízí flexibilní způsoby platby.

  • V případě online nákupů můžete provádět bezpečné platby pomocí služby PayPal.

  • Ve Švédské restauraci IKEA můžete platit i poukázkami a kartami Ticket Restaurant a Sodexo Gastro Pass. 

  • V IKEA mohou děti od 1 do 15 let nakupovat za dětské peníze škudlíky.


Všeobecné obchodní podmínky pro placení

Podmínky placení se odvíjí od toho, jaký způsob placení použijete.


Často kladené otázky

Některé z vašich otázek, které souvisí s možnostmi placení, najdete na našich aktuálních stránkách Možnosti placení, IKEA Family nebo IKEA for Business. Všechny další otázky, na které se nás nejčastěji ptáte v souvislosti s placením, jsou uvedené zde.

  • Zkontrolujte, zda vámi zadané údaje odpovídají údajům uvedeným na vaší kartě.Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte svou banku nebo vydavatele karty, abyste zjistili, proč byla transakce zamítnuta.

  • Jestliže máte bydliště mimo EU, jste podnikatel nakupující v zahraničí, zahraniční student, zaměstnanec armády NATO nebo diplomat a zakoupili jste si něco v IKEA v zemi EU, máte nárok na vrácení DPH. U místních finančních úřadů si ověřte, jaké jsou postupy v zemi vašeho trvalého bydliště.