Jak zjistím umístění výrobku v obchodním domě nebo v externím skladu?
V detailu výrobku najdete vždy umístění výrobku v obchodním domě. Pokud je uvedeno "zeptejte se pracovníka IKEA", znamená to, že je výrobek k odběru v externím skladu. Nejprve ho však musíte zaplatit v obchodním domě.
Pro zjištění umístění výrobku v obchodním domě vyhledejte produkt a klikněte na něj. Poté klikněte na skladové zásoby výrobku a vyberte obchodní dům, ve kterém vás umístění výrobku zajímá.
U menších položek web zobrazí, ve kterém oddělení jej najdete. U větších položek se zobrazí číslo uličky a umístění v samoobslužném skladu.
Pokud je u výrobku uvedeno "Objednejte si v samoobslužných kioscích nebo se obraťte na zaměstnance IKEA.", znamená to, že je výrobek umístěn v externím skladu. Ten se nachází na jiné adrese než obchodní dům a po zaplacení je třeba zde výrobek vyzvednout.
Je tedy nutné nejprve výrobek zaplatit v obchodním domě a teprve poté pro ně jet do externího skladu. V externím skladu není možné platit výrobky, ani vytvářet objednávky.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Skladovou dostupnost každého produktu můžete zkontrolovat v informacích o skladové dostupnosti na stránce produktu.
Přečtěte si vícePanty ke kuchyni jsou k vyzvednutí v externích skladech IKEA.
Přečtěte si vícePokud vám po doručení domů, při vyzvednutí z IKEA Klikni a vyzvedni nebo na výdejním místě něco chybí, nejprve si prosím ověřte, zda vaše objednávka nebyla rozdělena do více zásilek. Chybějící položka může být jednoduše na cestě v další dodávce. Pokud po kontrole zjistíte, že vám některé položky stále chybí, obraťte se prosím na IKEA Zákaznický servis – online nebo přímo v obchodním domě. Rádi vám pomůžeme situaci vyřešit co nejrychleji.
Přečtěte si víceVyužít můžete oznámení o opětovném naskladnění, tzv. hlídacího psa. Funkci najdete po kliknutí na skladovou dostupnost vámi vybraného výrobku na stránkách IKEA.
Přečtěte si víceVaše bezpečí je pro nás prioritou. Zjistěte, jak pečlivě testujeme produkty a co dělat při podezření na nebezpečný výrobek IKEA.
Přečtěte si vícePokud byl váš výrobek stažen z trhu (recall), okamžitě přestaňte výrobek používat. Pro větší bezpečnost jej také odpojte od zdroje energie, pokud jej využívá. Poté můžete výrobek vrátit do obchodního domu IKEA, kde vám vrátíme plnou částku, kterou jste za výrobek zaplatili.
Přečtěte si více