Come faccio a reclamare un prodotto?
Tutti i nostri prodotti sono accuratamente testati prima di essere venduti nei nostri negozi, ma se nel corso del tempo dovessi notare un problema di qualità, puoi contattarci.
Per una serie di prodotti puoi contare su un periodo di garanzia esteso, in aggiunta alla garanzia legale di 2 anni.
Contattaci o il negozio per far valere un diritto oppure registra il tuo reclamo in modo semplice online.
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Sì, certo che puoi presentare un reclamo direttamente in qualsiasi negozio di tua scelta, indipendentemente da dove hai effettuato l'acquisto.
Read morePuoi verificare la disponibilità di un prodotto su IKEA.ch o sull'app. Basta cercare l'articolo e selezionare un negozio.
Read moreNon puoi cambiare i prodotti da solo dopo che l'ordine è stato confermato.
Read moreSe restituisci i tuoi prodotti o annulli un ordine, riceverai un rimborso.
Read moreIKEA chiede a tutti i clienti che hanno un pressa aglio IKEA 365+ VÄRDEFULL nero di smettere di usarlo e di contattare IKEA. Il problema riguarda i prodotti con il codice articolo: 201.521.58.
Read moreCompiliamo una lista presso il nostro servizio clienti con la merce pagata, non ritirata, consegnata e rinvenuta; per mancanza di spazio, alla fine della giornata riportiamo questa merce in magazzino.
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