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Cosa posso fare se il mio elettrodomestico da cucina non funziona correttamente?

Se noti un problema di qualità con il tuo apparecchio domestico (elettrodomestico) e si trova ancora in garanzia, il modo più veloce è contattare direttamente il produttore con il numero di prodotto (di solito presente su un’etichetta applicata alla macchina). Se hai bisogno di supporto per trovare il numero, non esitare a contattarci, così possiamo aiutarti nel contatto con loro.

Ci dispiace molto per questo disagio!
Se il tuo prodotto IKEA non funziona come previsto o hai notato un problema di qualità, ti chiediamo di:
Se non riesci a risolvere il problema da solo, ti preghiamo di fare come segue:
  1. controlla la conferma d’ordine o la tua ricevuta per verificare se rientra nella garanzia legale di 2 anni o se il tuo elettrodomestico ha una garanzia estesa. Se hai registrato il tuo acquisto nel tuo account IKEA Family, puoi trovarlo anche online nella tua cronologia acquisti.
  2. se è coperto da una garanzia, ti preghiamo di contattare direttamente il produttore con il numero di prodotto (di solito presente su un’etichetta applicata alla macchina).
Se hai bisogno di supporto per farlo, puoi recarti direttamente in negozio oppure contattarci. Uno dei nostri colleghi ti aiuterà a trovare una soluzione.
 

Quali parti particolari dei nostri documenti trovi insoddisfacenti o poco utili?

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