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Metodi di pagamento

Noi di IKEA crediamo che tutti meritino una casa ben arredata e funzionale e che non debba essere difficile pagare per averla. Per questo offriamo svariati metodi di pagamento per gli acquisti in negozio e online, comprese possibilità di finanziamento se ti occorre un po’ più di aiuto.

Vista sopra la spalla di una donna che tiene uno smartphone in mano

Ecco come puoi pagare in IKEA

Che tu voglia acquistare una nuova cucina o semplicemente un hot dog, da IKEA hai a disposizione tante modalità di pagamento diverse. Quale sia il migliore per te dipende da dove effettui i tuoi acquisti, online o in negozio, e da cosa vuoi comprare. 

Su IKEA.ch | Nell’app IKEA | In negozio | Metodi di pagamento in dettaglio | Condizioni generali | Domande frequenti

Su IKEA.ch

Le nostre opzioni di pagamento online sono semplici e sicure. Accettiamo tutte le comuni carte di credito e i metodi di pagamento mobili come TWINT o Apple Pay e molti altri:

 

  • Carta di credito IKEA Family
  • Pagamento PayPal
  • Carte di credito
  • Acquisto in conto vendita
  • Scheda PostFinance
  • Carte regalo e carte di rimborso IKEA
  • TWINT

Nell’app IKEA

Nella nostra app IKEA puoi pagare in modo sicuro con tutte le comuni carte di credito, la carta di credito IKEA FAMILY e le carte di rimborso IKEA nonché con i metodi di pagamento mobili come TWINT o Apple Pay. 

 

  • Carta di credito IKEA Family
  • Pagamento PayPal
  • Carte di credito
  • Acquisto in conto vendita
  • Scheda PostFinance
  • Carte regalo e carte di rimborso IKEA
  • TWINT

 

Shop & Go con l’app IKEA

Con la funzione Shop & Go nell’app IKEA risparmi tempo ed eviti le code di attesa alla cassa durante gli acquisti in negozio. Scansiona i tuoi prodotti durante gli acquisti, dopodiché puoi pagare con il tuo codice QR Shop & Go alle apposite casse Shop & Go nei nostri negozi IKEA. Accettiamo tutte le comuni carte di credito e le opzioni di pagamento mobili presso le nostre casse Shop & Go. Se desideri utilizzare un altro metodo di pagamento, rivolgiti ai nostri collaboratori alla cassa.


In negozio

  • Carta di credito IKEA Family
  • Carta di pagamento IKEA for Business
  • Carta di debito EC
  • PostFinance Card
  • Carte di credito
  • TWINT
  • Pagamento mobile (Apple Pay, Google Pay ecc.)
  • Carte regalo e carte di rimborso IKEA
  • Pagamento in contanti (CHF/EUR)
  • Per i clienti IKEA for Business:  Acquisto tramite fattura

Metodi di pagamento in dettaglio

  • Accettiamo le seguenti carte di credito: 

    • Mastercard
    • Maestro
    • Visa
    • Amex

     

    Informazioni su 3D-Secure

    Il codice 3D Secure è diverso dal PIN della tua carta di credito e rappresenta un ulteriore livello di protezione per le transazioni online con carta di credito. Per gli acquisti su IKEA.ch bisogna aver attivato il programma 3D Secure offerto dall’istituto emittente della carta di credito. Se non hai ancora effettuato la registrazione, puoi farlo adesso mediante la procedura di pagamento online oppure contattando direttamente la tua banca. 


    „Verified by Visa”, „MasterCard SecureCode” e „American Express SafeKey” sono sistemi introdotti dagli emettitori delle carte di credito per combattere le frodi online. Questi sistemi sono noti collettivamente come „3d Secure”. IKEA è impegnata nella lotta contro le frodi e utilizza questi sistemi insieme a un numero sempre maggiore di rivenditori. Per verificare la TUA transazione ti sarà chiesto di immettere la tua password 3d Secure. Se non hai una password 3d Secure, registrati sul sito web dell’emettitore della tua carta di credito durante il processo di acquisto. Se dovessi incontrare problemi durante la registrazione, rivolgiti direttamente all’istituto di credito che ha emesso la carta.Se non sei già registrato al programma „Verified by Visa”, „MasterCard SecureCode” e „American Express SafeKey” presso l’istituto che ha emesso la tua carta di debito/credito, ti sarà chiesto di farlo.Per registrarti puoi visitare direttamente il sito web dell’emettitore della carta oppure effettuare un ordine online ed essere reindirizzato automaticamente al sito internet dell’emettitore per registrarti durante la fase di checkout.Effettuata la registrazione, ogni volta che farai acquisti online presso un rivenditore che riporta i loghi „Verified by Visa”, „MasterCard SecureCode” e „American Express SafeKey” dovrai completare una fase in più durante il processo di acquisto. Sarai infatti reindirizzato al sito dell’emettitore della carta di debito/credito per inserire la tua password e poi riportato al checkout, per concludere l’acquisto.

  • La carta di credito perfetta per i membri della famiglia IKEA: gratuita, con un interessante programma di bonus, utilizzabile in tutto il mondo

  • Fattura gratuita e conveniente, conforme all'imposta sulle vendite, fino a 99 carte aggiuntive.

  • Il regalo perfetto per ogni occasione! Disponibile sia in formato digitale che come carta fisica. Basta presentarla alla cassa o scegliere come metodo di pagamento «Carta regalo» durante la procedura di ordine online. È inoltre possibile effettuare un pagamento combinato con carta regalo e carta di credito. Accettiamo la maggior parte della carte regalo emesse in altri Paesi.

  • Quando rendi dei prodotti, ricevi una carta rimborso con il valore rimborsato sotto forma di buono che puoi utilizzare come mezzo di pagamento, proprio come una carta regalo IKEA, sia in negozio che online.

  • Nell’Onlineshop è possibile effettuare acquisti su fattura, un servizio che offriamo in collaborazione con il nostro partner Swissbilling. Una volta ricevuto l’ordine, Swissbilling ti invierà per e-mail o per posta la fattura con le istruzioni di pagamento, da effettuarsi entro il termine di 30 giorni. Vi è inoltre la possibilità di saldare la fattura in 2 o 3 rate, modalità di pagamento in cui vengono applicati costi aggiuntivi*.

  • Ti preghiamo di considerare che per i pagamenti online superiori a CHF 500.00 ti occorre il PIN della tua PostFinance Card e il relativo apparecchio di lettura della carta.
    A partire da CHF 500.00 (somma a disposizione per tutte le tue transazioni online ogni mese) hai sempre bisogno del PIN personale della tua carta e del relativo apparecchio di lettura.

    Più informazioni

  • Con PayPal puoi pagare i tuoi acquisti online in tutta sicurezza, senza rivelare i dettagli della tua carta di credito.

    Più informazioni su paypal.com

  • Nei nostri negozi puoi pagare in contanti sia in franchi che in euro. Tuttavia il resto viene corrisposto sempre in franchi svizzeri.

Condizioni generali

Domande frequenti

Alcune delle tue domande sui metodi di pagamento trovano risposta nella nostra pagina dei finanziamenti, nella pagina della carta di credito IKEA Family o nella pagina IKEA for Business. Tutte le altre domande che ci vengono poste più spesso sui pagamenti sono coperte qui.

  • Nell’Online Shop offriamo il pagamento con fattura gestito dal nostro partner  Swissbilling . Dopo aver ricevuto il tuo ordine, Swissbilling ti invierà un’e-mail con le istruzioni di pagamento e avrai 30 giorni per pagare. Maggiori informazioni

  • Puoi aggiungere il codice del buono nel carrello per tutti gli ordini online. Puoi usare un solo buono per ciascun ordine.

  • Se hai riscontrato problemi pagando il tuo ordine online, contattaci. Se hai riscontrato problemi usando il pagamento con fattura, contatta direttamente Swissbilling.

    Scrivere un’e-mail

    Tél.: + 41 (0)58 226 10 50

  • Il pagamento su fattura è gestito dal nostro partner Swissbilling . Per qualsiasi problema o domanda in merito alla tua fattura o al pagamento su fattura in generale, contatta Swissbilling .

    Scrivere un’e-mail

    Tél.: + 41 (0)58 226 10 50

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