Puis-je modifier la date de livraison de ma commande ?
Nous savons que les plans changent parfois - tu peux modifier toi-même la date de livraison sur notre site web. Si l'option n'est plus disponible parce que nous avons déjà traité ta commande, merci de nous contacter.
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Comment puis-je modifier la date et l'heure de ma commande ?
S'il te faut de décaler la date de livraison de ta commande, tu peux le faire toi-mème dans ton profil par l'historique de commande.
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Puis-je modifier l'adresse de livraison de ma commande ?
La vie est pleine de changements mais si les coordonnées ont été envoyées à notre prestataire de livraison, nous ne pouvons plus la modifier. Vérifie en ligne si tu peux encore annuler ta commande et en faire une nouvelle.
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Comment vérifier le statut ou modifier quelque chose dans ma commande?
Quand tu fais une commande, tu ne peux modifier toi-même que la date des livraisons par camion. Pour ajouter ou enlever des articles, il te faut nous contacter. Les livraisons par colis ne peuvent pas être modifiées.
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FAQ livraison par colis
Tu trouveras ici quelques informations à propos de ta livraison par colis:
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Comment puis-je changer la date de retrait de ma commande Click & Collect?
S'il n'est pas trop tard, tu peux la changer toi-même en ligne.
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Quel est le délai de livraison?
Le délai de livraison peut varier en fonction du mode d'expédition choisi.
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