Si je retourne un produit, comment est-il remboursé ?
Nous te rembourserons sur le mode de paiement originel, ou sur une carte de remboursement.
Si tu retournes plans de travail sur mesure, des aliments, des produits achetés à l'étranger ou un produit modérément utilisé, nous te rembourserons sur une carte de remboursement.
Tu peux trouver plus d'informations sur notre politique de retour ici.
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Comment puis-je obtenir un remboursement?
Si tu retournes ton ou tes produits ou si tu annules une commande, tu seras remboursé.
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Puis-je retourner un article inutilisé mais acheté il y a plus de 365 jours ?
Nous t'offrons la possibilité de retourner les articles même après 365 jours à compter de la date d'achat.
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Y a-t-il des produits que je ne peux pas retourner ?
Chez IKEA, tu peux changer d'avis sans problème. Dans le cadre de la politique de retour de 365 jours, nous acceptons un retour de tous les produits qui peuvent être revendu.
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Je souhaite retourner un produit que j’ai acheté avec Shop & Go. Comment ça marche ?
Le retour ou l’échange d’articles acheté via Shop & Go se fait comme pour tout autre achat.
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Quelles sont les possibilités de retour d’un produit IKEA ?
Il y a 3 possibilités de retour des produits IKEA : en magasin, par colis postal ou par camion
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Quelles sont les conditions de retour des produits IKEA ?
Nos conditions de retour sont très généreuses car nous pensons qu il est tout à fait normal de changer d’avis.
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