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Comment puis-je aire une réclamation concernant une livraison ou un service de montage que j’ai reçu d’un partenaire IKEA ?

Si quelque chose ne s’est pas passé comme prévu lors de la livraison ou du montage par l’un de nos partenaires de service, IKEA est là pour t’aider.

Quelque chose de ton propriété a-t-il été endommagé, ou n’es-tu pas satisfait de la façon dont tes produits ont été montés ?

Merci de le signaler directement à notre partenaire de service sur place et de veiller à prendre des photos et à ce que ce soit noté sur les documents de livraison.

Si le problème ne peut pas être résolu directement avec le partenaire de service, informe IKEA immédiatement – et au plus tard dans un délai de 7 jours.Pour tout autre cas, contacte-nous ou un Service clientèle en magasin – nous examinerons la situation et ferons de notre mieux pour arranger les choses le plus rapidement possible.
 

Quelles parties de nos documents trouves-tu insatisfaisantes ou inutiles ?

Le texte est difficile à comprendre

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Merci pour ton opinion !