Quelque chose de ton propriété a-t-il été endommagé, ou n’es-tu pas satisfait de la façon dont tes produits ont été montés ?
Merci de le signaler directement à notre partenaire de service sur place et de veiller à prendre des photos et à ce que ce soit noté sur les documents de livraison.
Si le problème ne peut pas être résolu directement avec le partenaire de service, informe IKEA immédiatement – et au plus tard dans un délai de 7 jours.Pour tout autre cas, contacte-nous ou un Service clientèle en magasin – nous examinerons la situation et ferons de notre mieux pour arranger les choses le plus rapidement possible.
Comment puis-je aire une réclamation concernant une livraison ou un service de montage que j’ai reçu d’un partenaire IKEA ?
Si quelque chose ne s’est pas passé comme prévu lors de la livraison ou du montage par l’un de nos partenaires de service, IKEA est là pour t’aider.
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