Est-ce que quelqu'un peut retirer ma commande Click&Collect à ma place?
Oui, sous certaines conditions.
La personne aura besoin des documents suivants:
Sa pièce d'identité/passeport valide
Copie de ta pièce d'identité/passeport valide (même nom que sur la commande)
Copie de la preuve d'achat
Consentement écrit
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Pour retirer ta commande Click & Collect, tu dois te munir d'une pièce d'identité valide et d'une preuve d'achat ou de ton numéro de commande.
En savoir plusMerci de contacter directement notre service clientèle.
En savoir plusJusqu'à un certain stade, tu peux annuler toi-même ta commande Click & Collect en ligne.
En savoir plusS'il n'est pas trop tard, tu peux la changer toi-même en ligne.
En savoir plusLe statut de ta commande Click & Collect te sera communiqué par e-mail.
En savoir plusChez IKEA, tu peux facilement acheter en ligne et décider de retirer les marchandises en magasin, dans des casiers de retrait à l'extérieur d'un magasin, ou dans un point de retrait externe.
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