Kann ich für mein Sofa ein Ersatzkissen bestellen?
Wir haben einige Sofa Serien, bei denen du ein Zusatz-oder Ersatzkissen separat kaufen kannst
Ob dies bei deinem Sofa der Fall ist, siehst du direkt auf unserer Webseite.
Gib hierzu den Namen deines Sofas ein und suche den Bezug oder das Kissen dazu.
Sollte es nicht möglich sein ein Ersatzkissen separat zu kaufen, kannst du im Einrichtungshaus beim Kundendienst anfragen, ob die Möglichkeit besteht dieses zu bestellen.
Hier kommst du zu unseren Sofa Serien.
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Alle IKEA Produkte werden sorgfältig getestet, bevor sie verkauft werden. Wenn aber doch etwas schiefgeht und du im Laufe der Zeit ein Qualitätsproblem feststellst, hast du mindestens 2 Jahre Zeit, uns zu informieren. Einige Produktfamilien haben eine verlängerte Garantiezeit.
Mehr erfahrenBeschläge, die eine Nummer haben, kannst du direkt online auf unserer Website kaufen. Einige sind auch direkt in den Einrichtungshäusern erhältlich.
Mehr erfahrenMöbelteile, die keine Ersatzteilnummer haben, kannst du nicht selbst bestellen. Du kannst unseren Kundenservice online oder in einem IKEA Einrichtungshaus kontaktieren.
Mehr erfahrenWenn dir Teile fehlen, überprüfe bitte zuerst, ob sie wirklich zum Möbelstück gehören und nicht separat bestellt werden müssen. Falls nicht, kannst du – je nachdem, welche Teile du brauchst – diese oft online bestellen und dir nach Hause liefern lassen.
Mehr erfahrenEs gibt drei Arten von Ersatzteilen bei IKEA: kleine Ersatzteile, grössere Ersatzteile und Ersatzteile für Elektrogeräte. Preise und Lieferzeiten hängen davon ab, welches Ersatzteil du brauchst.
Mehr erfahrenWenn du ein Qualitätsproblem mit deinem Elektrogerät (Weissware) feststellst und es sich noch in der Garantiezeit befindet, ist der schnellste Weg, wenn du dich direkt mit der Herstellenden Firma in Verbindung setzt – mit der Produktnummer (in der Regel als Aufkleber auf dem Gerät angebracht). Wenn du Unterstützung bei der Suche nach der Nummer brauchst, zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir dich bei der Kontaktaufnahme mit ihnen unterstützen können.
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