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Was soll ich tun, wenn ich meine IKEA Family-Karte verloren habe?

Lade dir die kostenlose IKEA Family App herunter oder erhalte deine Mitgliedskarte per SMS oder E-Mail.

Keine Sorge! Lade dir gleich die kostenlose IKEA Family App herunter und hol dir deine Mitgliedskarte aufs Smartphone.

Einfach bei jedem Einkauf deine digitale IKEA Family Karte vorzeigen und profitieren. Ausserdem kannst du dich am digitalen IKEA Family Kiosk im Eingangsbereich deines IKEA Einrichtungshauses als Mitglied registrieren und dir die Karte per SMS oder E-Mail zusenden lassen.

Einen QR-Code mit deiner persönlichen Karte senden wir dir auch im IKEA Family Newsletter mit. Setze hierfür einfach das Häkchen in deinem Mitgliedsprofil und bestätige die darauffolgende E-Mail.

Eine physische Karte wird aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr verschickt. 

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  • Ich habe meine IKEA Geschenkkarte verloren oder sie wurde gestohlen. Kann die Karte gesperrt oder ersetzt werden?

    Wenn du deine IKEA Geschenkkarte verloren hast oder jemand anderes sie ohne deine Zustimmung verwendet hat, können wir die Karte leider nicht sperren oder ersetzen.

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  • Können andere Familienmitglieder meine IKEA Family Mitgliedskarte benutzen?

    Nein, bei der IKEA Family Mitgliedskarte handelt es sich um eine personenbezogene Karte.

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  • Ich habe meine IKEA Family-Karte bei meinem Einkauf nicht registriert. Kann ich sie nachträglich registrieren?

    Leider können wir deine IKEA Family-Karte nicht registrieren oder nachträglich Rabatte anwenden.

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  • Meine IKEA Geschenkkarte ist beschädigt. Was soll ich tun?

    Ist die Geschenkkartennummer noch lesbar?

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  • Wie erhalte ich eine IKEA Family Karte?

    Eine physische Karte wird aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr verschickt.

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  • Was kann ich tun, wenn ich bei IKEA Privateigentum verloren habe?

    Wird dein Eigentum gefunden, verwahren wir die Fundsache einige Tage in unserem Kundenservicebüro des jeweiligen Einrichtungshauses auf. Bei Fragen dazu kontaktiere unseren Kundenservice.

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