Ich habe beim Kauf vergessen, meine IKEA Family Karte zu registrieren. Kann ich diese später hinzufügen, um Punkte zu sammeln?
Es ist unter gewissen Umständen möglich, deinen Kauf zu einem späteren Zeitpunkt zu registrieren. Bitte wende dich an unseren Kundenservice, um zu sehen, ob wir dir dabei helfen können.
Punkte sammelst du ganz einfach, indem du beim Einkauf im Einrichtungshaus deine IKEA Family Karte an der Kasse scannst oder dich online in dein IKEA Family Profil einloggst. Falls du es einmal vergisst, melde dich bei uns – wir schauen gerne, wie wir dir helfen können.
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Leider können wir deine IKEA Family-Karte nicht registrieren oder nachträglich Rabatte anwenden.
Mehr erfahrenNach Abschluss eines Einkaufes, Bestellung oder Interaktion kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Punkte hinzugefügt werden. Wenn du eine Bestellung mit Lieferung gebucht hast, werden die Punkte erst 48 Stunden nach Abschluss der Lieferung in deinem IKEA Family Profil angezeigt.
Mehr erfahrenWenn du deine IKEA Geschenkkarte verloren hast oder jemand anderes sie ohne deine Zustimmung verwendet hat, können wir die Karte leider nicht sperren oder ersetzen.
Mehr erfahrenIst die Geschenkkartennummer noch lesbar?
Mehr erfahrenKeine Sorge, wenn du deinen Kassenbon verloren hast, gibt es viele Möglichkeiten, einen Kaufnachweis zu finden!
Mehr erfahrenDas Zusammenführen von zwei IKEA Family-Konten oder die Übertragung von Daten auf ein anderes Profil ist leider nicht möglich.
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