Was kann ich in meinem IKEA Family Profil verwalten?
Dein IKEA Family Profil ist dein Schlüssel zu allem, was mit IKEA zu tun hat. Melde dich auf IKEA.ch oder in der IKEA-App an, um digitale Belege zu finden, deine Bestellungen zu verfolgen und Projekte, Geschenkkarten und Treueboni zu verwalten, nutze praktische Selbstbedienungsoptionen und aktualisiere ganz einfach deine Mitgliedsdaten. Alles an einem Ort, wann immer du es brauchst.
Hier ist, was du in deinem IKEA Family Profil verwalten kannst:
- Einkäufe und Bestellungen:
Wenn du deine Mitgliedschaft beim Kauf angegeben hast, werden alle deine Belege automatisch in deiner Kaufhistorie gespeichert. Von dort aus kannst du Bestellungen verfolgen, Lieferungen verschieben oder stornieren, Rücksendungen oder Schadenmeldungen einleiten, Ersatzteile bestellen und den Status offener Fälle, wie z. B. laufende Reklamationen oder Rückgaben überwachen. - Digitale Geschenk- und Rückerstattungskarten:
Füge deine digitalen Karten hinzu und verwalte sie direkt in deinem Konto. - Treuebonus:
Behalte deine gesammelten Punkte im Blick und aktiviere verfügbare Treuboni. - Projekte:
Starte neue Möbelprojekte und speichere sie, um sie später weiterzubearbeiten. - Profileinstellungen:
a. Persönliche Daten aktualisieren:
Halte dein Profil aktuell, indem du deinen Namen, deine Adresse, E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten bei Bedarf änderst.
b. Marketingpräferenzen verwalten:
Entscheide selbst, ob und wie du Marketingkommunikation zu IKEA-Produkten und -Dienstleistungen erhalten möchtest. Du kannst dich jederzeit für E-Mails oder SMS an- oder abmelden. Bitte beachte: Wenn du dich von E-Mails abmeldest, verpasst du möglicherweise Sonderangebote oder Überraschungen wie deinen Geburtstagsgutschein. Falls du angemeldet bist, aber keine Nachrichten erhältst, prüfe bitte deinen Spam-Ordner.
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