Wie scanne ich eine Bestellung, die ein*e Mitarbeiter*in für mich reserviert hat oder die ich selbst an einem Informationskiosk erstellt habe?
Eine Bestellung (Ware aus der Warenabholung oder eine Bestellung mit Lieferung) kann derzeit nicht mit Shop & Go verwaltet werden.
Du kannst deine Bestellung jedoch zusammen mit deinem Shop & Go Einkauf bezahlen. Dazu scannst du einfach deine Bestellung an der Shop & Go Kasse oder jeder anderen Kasse, nachdem du deinen Shop & Go QR-Code gescannt hast.
Die Mitarbeitende im IKEA-Einrichtungshaus oder an der Shop & Go-Kasse helfen dir gerne.
Hier findest du Informationen darüber, wie die Shop & Go-Funktion funktioniert.
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Mehr erfahrenEs gibt bei uns viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten.
Mehr erfahrenLade die IKEA App auf dein Handy herunter und schon kannst du Shop & Go nutzen. Du kannst Produkte während des Einkaufs selber mit dem Handy scannen und deinen Warenkorb über eine separate Kasse ohne Warteschlange bezahlen.
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Mehr erfahrenUm diesen Service zu nutzen, lege die Produkte einfach in deinen Warenkorb (online oder im Einrichtungshaus), gib deine Lieferadresse an und wähle die Standardlieferung sowie ein Lieferdatum aus. Du musst ein ganztägiges Zeitfenster (7–19 Uhr) auswählen, da unser Transportpartner die Lieferungen nachhaltig und kostenbewusst organisiert. Am Vorabend der Lieferung erhältst du per SMS oder E-Mail ein kürzeres Zeitfenster. Am Liefertag ruft dich die Lieferteam vor der Ankunft an.
Mehr erfahrenGehe auf die IKEA Webseite unter "Sendung verfolgen und verwalten" und gebe deine Bestellnummer, E-Mail oder Telefonnummer ein.
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