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Wo finde ich meinen Code für die Abholbox?

Gehe auf die IKEA Webseite unter "Sendung verfolgen und verwalten" und gebe deine Bestellnummer, E-Mail oder Telefonnummer ein.

Wenn du den PIN-Code für die Abholbox mit deiner Bestellung per SMS oder E-Mail nicht erhalten hast, kannst du ihn direkt in deiner Bestellung finden. Öffne deine Bestellung unter "Sendung verfolgen und verwalten" über die IKEA Webseite. In der ersten Zeile der geöffneten Order ist ein Fenster mit dem PIN Code ersichtlich.

 

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  • Könnt ihr ein Produkt von einem Einrichtungshaus in ein anderes transferieren, sodass ich es dort abholen kann?

    Aus logistischen Gründen kann ein Artikel nicht von einem Einrichtungshaus in ein anderes versendet werden.

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  • Wie geht das Beladen am Pick-Up-Point (Abholstation)?

    Die Mitarbeitenden unseres externen Partners übergeben dir die Ware auf einer Palette.

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  • Wird meine Bestellung auch an einen Pick-up Point geliefert?

    IKEA liefert deine Bestellung auch an deinen gewünschten Pick-up Point

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  • Welche Artikel und Dienstleistungen sind an den externen Pick-Up-Points (Abholstationen) verfügbar?

    Die Pick-Up-Points sind reine Abholstationen, somit sind keine weiteren Dienstleistungen verfügbar. Es können alle Artikel, welche verfügbar sind, an eine Abholstation geliefert werden. 

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  • Was geschieht, wenn ich meine Waren an dem von mir ausgewählten Tag nicht abholen kann?

    Wenn du am ausgewählten Tag nicht zum Pick-up-Point (Abholstation) kommen kannst, kontaktierst du bitte unseren Kundenservice.

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