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Wie lange gilt die IKEA Garantie für mein Produkt?

Erfahre, wie lange die IKEA Garantie für dein Produkt gilt und welche Voraussetzungen für Reklamationen und Rückgaben gelten.

Viele IKEA Produkte verfügen zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung über erweiterte Garantien.

WIE LANGE GILT DIE GARANTIE?

Die Garantiedauer hängt vom jeweiligen Produkt ab.
✓ Einige Produkte haben eine verlängerte Garantie
✓ Die Garantie beginnt ab Kaufdatum
✓ Alle Produkte werden vor dem Verkauf getestet
Die genaue Garantiedauer findest du:
  • in der Garantiebroschüre
  • auf der Produktseite
  • in den Garantiebedingungen des jeweiligen Produkts

WAS BENÖTIGE ICH FÜR EINE REKLAMATION?

Für Rückgaben oder Reklamationen benötigst du einen gültigen Kaufnachweis, zum Beispiel:
  • Rechnung
  • Kassabon
  • Bestellnummer
  • IKEA Family Karte (wenn beim Kauf verwendet)

WICHTIGE AUSNAHMEN

Matratzen:
  • Rückgabe nur innerhalb des 90 Tage Testschlafens möglich
E-Geräte:
  • Rückgabe nur im Originalzustand bzw. in Originalverpackung möglich

GUT ZU WISSEN

Die gesetzliche Gewährleistung beträgt in der Regel 2 Jahre. Einige IKEA Produkte verfügen zusätzlich über längere Garantiezeiten.

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