Was kann ich tun, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung bei ASCI habe?
Wenn du auf deine Bestellung wartest, überprüfe zunächst deine E-Mail auf deine Bestellbestätigung und deine Tracking- und Trace-E-Mail. Finde deine Tracking ID und besuche die Track & Trace Seite.
Wenn du deine Bestellung oder einen Artikel in deiner Bestellung vermisst oder einen beschädigten oder falschen Artikel von ASCI erhalten hast und eine Reklamation oder Rücksendung vornehmen musst:
Bitte besuche unsere Seite für Ersatzteile und finde den Link zum ASCI-Kontaktformular. ASCI wird dir innerhalb von 24 Stunden antworten.
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Wie bekomme ich Ersatzteile für Haushaltsgeräte?
Alle unsere Küchengeräte werden mit einer Garantie verkauft. Während der Garantiezeit werden Reparaturen und Ersatzteile, welche unter die Garantie fallen, vom Hersteller deines Gerätes übernommen. Wenn du ein Teil ersetzen musst, welches nicht unter die Garantie fällt oder du außerhalb der Garantiezeit bist, hat IKEA eine Partnerschaft mit dem Drittanbieter ASCI geschlossen, bei dem du Ersatzteile kaufen kannst.
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Türkçe desteği nasıl alabilirim?
Şu anda sadece Almanca ve İngilizce konuşabiliyorum.
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Gdje mogu pronaći podršku na srpskom, bosanskom ili hrvatskom jeziku?
Trenutno govorim samo njemački i engleski.
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Was mache ich, wenn ich das Ersatzteil für mein Gerät nicht auf der ASCI-Webseite finden kann?
Wenn das Ersatzteil nicht über ASCI erhältlich ist, kannst du dich zunächst mit ASCI in Verbindung setzen und das benötigte Ersatzteil über das ASCI-Kontaktformular anfordern.
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Wie kann ich ein Feedback abgeben?
So kannst du uns von deinem IKEA Erlebnis erzählen:
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Wo finde ich eine Übersicht der Produktrückrufe?
Produktrückrufe findest du direkt auf unserer Website. Lies mehr:
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