Weiter zum Inhalt

Wann gilt die Garantie bei IKEA?

Erfahre, wann die IKEA Garantie greift, welche Voraussetzungen gelten und welche Schäden von der Garantie ausgeschlossen sind.

 
Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum und gilt bei Material- oder Herstellungsfehlern innerhalb der jeweiligen Garantiefrist.

VORAUSSETZUNGEN FÜR EINE GARANTIE

Damit eine Garantieprüfung möglich ist, benötigst du:
✓ einen gültigen Kaufnachweis
✓ den Artikel innerhalb der Garantiefrist
✓ einen Mangel, der unter die Garantiebedingungen fällt
Als Kaufnachweis gelten z. B.:
  • Originalkassabon
  • Originalrechnung
  • digitale Rechnung oder Bestellbestätigung

DIE GARANTIE GILT NICHT BEI

✗ fehlerhafter Montage
✗ unsachgemäßer Nutzung
✗ gewaltsamer Einwirkung oder Beschädigung
✗ normalen Gebrauchsspuren
✗ Folge- oder Begleitschäden
Die Garantie gilt grundsätzlich nur für den privaten Haushaltsgebrauch des jeweiligen Produkts.

WO FINDE ICH DIE GARANTIEBEDINGUNGEN?

Die genauen Garantiebedingungen und Garantiedauern findest du:
  • in der jeweiligen Garantiebroschüre
  • in der Produktbeschreibung
  • auf der IKEA Garantieseite

GUT ZU WISSEN

Die Garantiebedingungen können je nach Produkt unterschiedlich sein. Bitte prüfe daher immer die produktspezifischen Garantieinformationen.
Weitere Informationen zur IKEA Garantie findest du in dieser Übersicht.
 

Welche Abschnitte unserer Antwort findest du mangelhaft oder nicht hilfreich?

Der Text ist verwirrend zu verstehen

Der Text ist für meine Frage nicht relevant

Der Text ist relevant, aber nicht hilfreich

Der Text ist zu lang oder zu kurz

Danke für dein Feedback!

Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter: