Prejsť na hlavný obsah

Informácie pre zákazníkov

Pomoc po nákupe |  Pomoc s nákupom  |  Služby  |  Všeobecné informácie

Pomoc po nákupe

Informácie o vašej objednávke

Chcete si overiť stav objednávky alebo ju zrušiť?

Viac informácií

Reklamácie a vrátenie

Chcete vrátiť alebo reklamovať tovar, prípadne službu?

Viac informácií

Náhradné diely

Chýbajú vám skrutky zo skrine? Objednajte si nové

Viac informácií

Záruky

Všetko o zárukách IKEA

Viac informácií

Najčastejšie otázky


Pomoc po nákupePomoc s nákupom  |  Služby  |  Všeobecné informácie

Pomoc s nákupom

Dostupnosť výrobkov

Zistite, či je výrobok na sklade v obchodnom dome alebo dostupný online

Zistite viac

Nakupovanie na diaľku

Ako nakupovať na diaľku prostredníctvom telefónu, chatu alebo videohovoru

Viac informácií

Darčekový poukaz

Využite na nákup darčekový poukaz alebo si skontrolujte zostatok na poukaze

Viac informácií

Ako nakupovať

Zistite všetko o nákupe v obchodnom dome IKEA, nákupe online alebo na diaľku

Zistite viac

Najčastejšie otázky 


Najčastejšie otázky 

Pomoc po nákupePomoc s nákupom  |  Služby  |  Všeobecné informácie

Všeobecné informácie

Otváracie hodiny a adresy

Všeobecné informácie o obchodnom dome, plánovacích štúdiách a výdajných miestach

Viac informácií

Podujatia a aktivity

Čo sa aktuálne deje v obchodnom dome IKEA?

Viac informácií

Všeobecné obchodné podmienky

Prehľad obchodných podmienok

Viac informácií

Najčastejšie otázky

Prezrite si zoznam najčastejších otázok

Viac informácií

Najčastejšie otázky 

Nenašli ste, čo ste hľadali?

Vyhľadávajte pomocou kľúčových slov ako „doprava“ alebo „reklamácia“, prípadne zadajte krátku vetu.

Na získanie informácií o výrobkoch použite vyhľadávač v hornej časti stránok vedľa loga IKEA.

Informácie o zneužití mena IKEA na sociálnych sieťach

Milí zákazníci, sme si vedomí, že určité webové stránky a profily zavádzajúcim spôsobom používajú názov IKEA, vizuálnu identitu alebo iné prvky našej značky. Neustále pracujeme na nahlasovaní a odstraňovaní takýchto stránok a aktivít, avšak zároveň vás prosíme, aby ste zostali obozretní.Prosíme, nezdieľajte svoje osobné ani bankové údaje na podozrivých platformách. Všetky oficiálne kampane či súťaže IKEA vrátane podmienok, sú vždy dostupné prostredníctvom našich oficiálnych kanálov.Odporúčame vám preto overiť si zdroj predtým, než sa zapojíte do daných aktivít a zároveň ďakujeme, že nám pomáhate udržiavať na internete bezpečné a dôveryhodné prostredie.