Dopravné služby
Dopravné služby IKEA vám pomôžu ušetriť čas i energiu, aby ste sa mohli venovať len tomu, čomu chcete.
Ceny doručenia začínajú od 2,90 € a odvíjajú sa od veľkosti a váhy objednávky. Presnú cenu zistíte po pridaní produktov do košíka. Alebo využite službu Klikni a vyzdvihni – výrobky si objednáte cez internet a vyzdvihnete v obchodnom dome IKEA alebo na výdajnom mieste od 1€.
Možnosti a cenník | Ako to funguje | Užitočné informácie | Najčastejšie otázky
Kupón na tortičku za 10 centov
Objednajte si online a vyzdvihnite svoj nákup v obchodnom dome alebo vo výdajnom boxe IKEA. Za vyzdvihnutie objednávky máte od nás s kartou IKEA Family mandľovú tortu Daim alebo princezninu tortu za 10 centov.
Kupón dostanete pri vyzdvihnutí objednávky. Podmienkou na uplatnenie kupónu vo Švédskej reštaurácii je použitie karty IKEA Family alebo IKEA Business Network. Kupón platí od 1. 4. 2026 do 31. 8. 2026.
Možnosti a cenník dopravy
Rýchlosť doručenia závisí od veľkosti objednávky, miesta doručenia, dopytu po dopravných službách a dostupnosti výrobkov. Pri on‑line platbe alebo pri rezervácii dopravných služieb v obchodnom dome IKEA získate zoznam dostupných možností doručenia, odhadovaný čas doručenia a presné ceny. Potom sa môžete rozhodnúť, ktorá z možností najviac vyhovuje vám a vašej peňaženke.
Služba doručenia objednávky je dostupná len pri nákupe nad 10 EUR. Ak je hodnota objednávky nižšia, môžete využiť službu vyzdvihnutia.
Zásielková služba pre malý nábytok: od 2,90 €
Ideálna možnosť na menšie objednávky dekorácií a doplnkov. Nie je možné vybrať si dátum ani čas doručenia.
- Cena pre členov IKEA Family od 2,90 € pri nákupu od 30 €
- Štandartná cena dopravy závisí od hodnoty objednávky, do 30 € je cena dopravy 6 €, nad 30 € je cena dopravy 12 €
- Maximálna dĺžka (najdlhšia strana) 270 cm a maximálna obvodová dĺžka 330 cm.
- Maximálna hmotnosť balíka: 30 kg
- Táto možnosť dopravy sa zobrazí automaticky pri zadávaní objednávky, ak sú splnené všetky podmienky.
- Dopravu zaisťujeme v spolupráci so spoločnosťou Slovak Parcel Service s.r.o.
Doručenie za prvé uzamykateľné dvere - s výberom časového okna: od 28 €
Ideálne na menšie objednávky nábytku, ktorý si ľahko prenesiete do interiéru. Vyberiete si dátum a časové okno doručenia.
- Ceny od 28 € do 69 €.
- Cena dopravy závisí od hodnoty objednávky.
- Táto možnosť dopravy sa zobrazí automaticky pri zadávaní objednávky, ak sa adresa nachádza v doručovacej oblasti.
Doručenie za prvé uzamykateľné dvere - do 8 pracovných dní: od 23 €
Chcete ušetriť peniaze a ste flexibilní? Vyberte si doručenie v časovom rozmedzí dní. Aspoň jeden deň vopred vám dáme vedieť, kedy prídeme. Vaša objednávka bude u vás doma do 8 dní. Je to menšia záťaž pre vašu peňaženku aj životné prostredie.
- Ceny od 23 € do 64 €
- Cena dopravy závisí od hodnoty objednávky
- Táto možnosť dopravy sa zobrazí automaticky pri zadávaní objednávky, ak sa adresa nachádza v doručovacej oblasti.
- Služba je dostupná iba vo vybraných oblastiach okrem regiónu Bratislavy, skontrolujte dostupnosť zvoleného spôsobu doručenia pridaním do nákupného košíka.
- Presný deň a čas doručenia vám upresníme najskôr deň pred doručením.
Doprava s výnosom - s výberom časového okna: od 39 €
Ideálne pre väčšie objednávky nábytku, ktoré si človek nedokáže vyniesť sám, ako sú postele či skrine. Vyberiete si dátum doručenia a časové okno.
- Ceny od 39 € do 109 €
- Cena dopravy závisí od hodnoty objednávky
- Táto možnosť dopravy sa zobrazí automaticky pri zadávaní objednávky, ak sa adresa nachádza v doručovacej oblasti.
Doprava s výnosom - do 8 pracovných dní: od 32 €
Ideálne pre väčšie objednávky nábytku, ktoré si človek nedokáže vyniesť sám, ako sú postele či skrine. Chcete ušetriť peniaze a ste flexibilní? Vyberte si doručenie v časovom rozmedzí dní. Aspoň jeden deň vopred vám dáme vedieť, kedy prídeme. Vaša objednávka bude u vás doma do 8 dní. Je to menšia záťaž pre vašu peňaženku aj životné prostredie.
- Ceny od 32 € do 102 €
- Cena dopravy závisí od hodnoty objednávky
- Táto možnosť dopravy sa zobrazí automaticky pri zadávaní objednávky, ak sa adresa nachádza v doručovacej oblasti.
- Služba je dostupná iba vo vybraných oblastiach okrem regiónu Bratislavy, skontrolujte dostupnosť zvoleného spôsobu doručenia pridaním do nákupného košíka.
- Presný deň a čas doručenia vám upresníme najskôr deň pred doručením.
Podrobný cenník zásielkových služieb
| Hodnota zásielky | Bežná cena | Cena IKEA Family |
|---|---|---|
| do 30 € | 6 € | 2,9 € |
| nad 30 € | 12 € | 2,9 € |
Podrobný cenník dopravných služieb
| Hodnota zásielky | Doručenie za prvé uzamykateľné dvere - s výberom časového okna | Doprava s výnosom - s výberom časového okna | Doručenie za prvé uzamykateľné dvere - do 8 pracovných dní | Doprava s výnosom - do 8 pracovných dní |
|---|---|---|---|---|
| < 200 € | 28 € | 39 € | 23 € | 32 € |
| < 400 € | 34 € | 49 € | 29 € | 42 € |
| < 800 € | 49 € | 69 € | 44 € | 62 € |
| < 1 200 € | 59 € | 89 € | 54 € | 82 € |
| viac ako 1 200 € | 69 € | 109 € | 64 € | 102 € |
Ako fungujú dopravné služby IKEA
- Nakupujte on‑line alebo v obchodnom dome. Pokojne si plňte svoje sny a nerobte si pritom starosti s dopravou. O všetko sa postaráme.
- Objednanie dopravnej služby. Nakupujete cez internet? Možnosti dopravy sa vám zobrazia pred zaplatením. Nakupujete v obchodnom dome? Navštívte oddelenie služieb zákazníkom.
- Kým spracujeme vašu objednávku, pokojne si oddýchnite, dajte si kávu (alebo aj dve) a venujte sa, čomu len chcete.
- Keď bude vaša objednávka na ceste, upozorníme vás na to buď my, alebo poskytovateľ dopravnej služby. Môžete tiež dostať číslo na sledovanie zásielky.
- V čase doručenia buďte na zadanej adrese, aby ste mohli v prípade potreby podpísať prevzatie objednávky. Alebo si vyzdvihnite objednávku pri vchode.
- Skontrolujte správnosť a stav balíka. Objavili ste nejaký problém? Informujte o tom pracovníka dopravnej služby a/alebo kontaktujte nás.
Užitočné základné informácie
- Služba doručenia objednávky je dostupná len pri nákupe nad 10 EUR.
- Ponuka závozových okien sa líši podľa PSČ, aktuálne možnosti sa vám zobrazia v nákupnom košíku alebo vám ju oznámia pracovníci IKEA v obchodnom dome.
- Dopravné služby IKEA pre Bratislavu a okolie si môžete vybrať iba na konkrétny deň. Čas vám spresníme deň pred doručením. Pokiaľ si prajete využiť dopravné služby mimo tejto oblasti, môžete si zvoliť 4-hodinové časové okno, v ktorom vám vašu objednávku privezieme.
- Zásielku môžete sledovať tu alebo pomocou odkazu uvedeného v potvrdzujúcom e-maile.
- Pri doručení nákladným vozidlom nás informujte o akýchkoľvek obmedzeniach týkajúcich sa parkovania, časovej dostupnosti alebo hmotnosti.
- Uistite sa, že sa vaša objednávka zmestí cez všetky dvere, chodby, schodiská a výťahy vo vašej domácnosti či budove. Rozmery výrobkov nájdete v sekcii „Podrobnosti o balení“ na stránkach jednotlivých výrobkov na našom webe.
- Pri doprave do bytu overte, či je možné balík prevziať alebo nechať pri hlavnom vchode.
- Živé rastliny v kvetináčoch, potraviny a nápoje je možné kúpiť len v obchodnom dome a nie je možné na ne využiť dopravné služby. Niekedy nie sú dopravné služby k dispozícii ani pri sezónnych výrobkoch či limitovaných kolekciách. Ak si chcete zabezpečiť ešte väčšie pohodlie, dopravné služby IKEA môžete doplniť montážnymi službami.
- Nakupujete pre svoju firmu? Pozrite si náš program IKEA for Business. Vybratý nábytok dopravíme na vaše miesto podnikania, aby ste sa mohli v prvom rade sústrediť na poskytovanie čo najlepších služieb svojim zákazníkom.