Kontakty a pomoc
Potrebujete pomoc?
Vyskúšajte nájsť odpoveď na svoju otázku v našom vyhľadávači. Do vyhľadávacieho okna napíšte slovo, alebo tému súvisiacu s vašou otázkou.
Pre informácie o výrobkoch a službách použite vyhľadávač v hornej časti stránky.
Kontaktujte nás, nech ste kdekoľvek
Potrebujete pomoc, radu alebo chcete vyriešiť problém s konkrétnym výrobkom alebo službou? Pracovníci Kontaktného centra vám radi pomôžu nájsť vhodné riešenie.
Pred tým ako nám napíšete, alebo zavoláte, uistite sa, že ste navštívili sekciu Najčastejších otázok a odpovedi umiestnenú vyššie. Je veľká pravdepodobnosť, že odpoveď na vašu otázku nájdete práve tam a nebudete na ňu musieť čakať.
Potrebujete poradiť s nákupom, plánovaním, či reklamáciou? Kliknite sem a my vás nasmerujeme na čo najefektívnejšiu formu kontaktu.
Môžete nás kontaktovať aj cez správu na Facebooku, v rámci otváracích hodín odpovedáme zvyčajne do hodiny.
Kliknite na žltú bublinu v pravom dolnom rohu a skúste nášho chatbota Biilie. Ak vám nebude vedieť poradiť, presmeruje vás na živého agenta.
Reklamačný formulár
Všetky polia označené hviezdičkou (*) sú povinné.
Vážení zákazníci, reklamačný formulár slúži výhradne na zaznačenie podnetov týkajúcich sa reklamačného konania.V prípade všeobecných otázok využite, prosím, náš chat a sekciu Najčastejšie otázky a odpovede.
Pokiaľ nie je možné formulár odoslať, skontrolujte, prosím, či máte vyplnené všetky polia a či sa v nich nachádzajú správne údaje. Taktiež odporúčame vymazať súbory Cookies a Catche, prípadne overiť či váš prehliadač neobsahuje rozšírenie, ktoré môže blokovať správne odoslanie formuláru.