Prejsť na hlavný obsah

Možnosti platby

Pri nákupe v IKEA vám ponúkame rôzne možnosti platby. Vyberte si tú, ktorá vám najviac vyhovuje.

Platobné karty

V našich obchodných domoch akceptujeme platby platobnou kartou VISA, VISA Electron, Maestro a MasterCard.
Pri platbe online akceptujeme všetky bežné platobné karty vrátane VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro a American Express. Aby boli online platby naozaj bezpečné, používame zabezpečenie 3D Secure Verified by VISA a MasterCard SecureCode.

Platba v hotovosti

Vo všetkých obchodných domoch IKEA môžete zaplatiť v hotovosti. Akceptujeme len platby v lokálnej mene.

Finančné služby

Vyberte si čokoľvek, po čom túžite, a využite výhodné financovanie, ktoré ponúkame prostredníctvom nášho zmluvného partnera Cetelem.
Prezrite si našu ponuku finančných služieb

Darčeková karta IKEA

Darčekovú kartu si môžete zakúpiť a použiť v pokladniach obchodného domu alebo aj online. Čiastku na darčekovej karte IKEA nie je nutné vyčerpať jednorazovo. Karty sú prenosné, majú neobmedzenú platnosť a môžete ich použiť viacero naraz.
Na karte nájdete dlhé identifikačné číslo a štvormiestny PIN kód. Pri nákupe online budete potrebovať obe tieto čísla.
Keď je karta vložená do platobnej brány a transakcia nie je ukončená, karta sa na 4 hodiny zablokuje. Preto vám neodporúčame používať platobnú bránu, ak si chcete skontrolovať hodnotu svojej karty.

Refundačná karta

Ak ste od nás dostali refundačnú kartu, môžete ju opakovane používať, až kým nie je vložená čiastka na karte celkom vyčerpaná. Karta má neobmedzenú platnosť.
Na karte nájdete dlhé identifikačné číslo a štvormiestny PIN kód. Pri nákupe online budete potrebovať obe tieto čísla.

Zľavová karta

Ak ste si u nás kúpili čokoládový adventný kalendár alebo vianočný stromček, dostali ste zľavové karty. Tieto karty môžete využiť pri ktorejkoľvek pokladni v obchodnom dome.
Karty sú časovo obmedzené. Ich platnosť nájdete uvedenú na zadnej strane.

Stravné lístky a stravovacie karty

Vo Švédskej reštaurácii, Švédskom obchodíku a v bistre IKEA môžete platiť poukážkami Ticket Restaurant. Zároveň prijímame stravovacie karty Callio, Ticket Restaurant a UP SK.

Losíky (detské peniaze)

V IKEA môžu deti od 1 do 15 rokov nakupovať za detské peniaze losíky.
Kde a ako losíky získať?

GoPay – zjednodušený bankový prevod

Keď si počas zadávania objednávky vyberiete online platbu bankovým prevodom, budete presmerovaní na platobnú bránu, kde si vyberiete zo zoznamu bánk.

Banky, ktoré momentálne podporujú zjednodušený bankový prevod GoPay:
Slovenská sporiteľňa, a. s.
Poštová banka, a. s.
Všeobecná úverová banka, a. s.

PayPal

Môžete si tiež vybrať možnosť bezpečnej, bezhotovostnej platby prostredníctvom služby PayPal – stačí sa prihlásiť do svojho účtu PayPal.

Google Pay (v aplikácii IKEA)

Google Pay je služba, ktorá uľahčuje platby mobilným telefónom alebo online. Ak chcete vykonávať mobilné platby, musíte si stiahnuť aplikáciu Google Pay v obchode Google Store. Služba je dostupná len pre zariadenia s operačným systémom Android.

Najčastejšie otázky

  • Neúspešná platba môže mať rôzne dôvody. S otázkami o konkrétnej platbe sa môžete vždy obrátiť na svoju banku. My vám môžeme pomôcť preverením stavu platby v systéme evidencie platieb. V takom prípade zavolajte do nášho Kontaktného centra na tel. číslo 02/48 226 111. Radi vám pomôžeme.

  • Po zaplatení objednávky tovaru online už nie je možné do objednávky pridávať ďalšie výrobky.

  • Ak ste použili GoPay a nedostali ste do 15 minút potvrdenie o platbe, kontaktujte, prosím, svoju banku. Platbu opakujte až po konzultácii s bankou alebo skúste objednávku zaplatiť iným spôsobom.