Preskoči na glavno vsebino

Kako stopiti v stik z nami?

Si želiš stopiti v stik z nami? Lahko nas poiščeš na Facebook-u, nam pišeš na spletnem klepetalniku ali nas pokličeš po telefonu. Lahko nam pišeš tudi na elektronski naslov, odgovorimo pa ti v najkrajšem možnem času.

Poišči nas na Facebook-u ali nam piši po spletnem klepetalniku v Center za pomoč kupcem. Na tej povezavi najdeš tudi vse ostale možnosti stika z nami.

Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?

Besedilo ni jasno razumljivo

Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem

Besedilo je relevantno, vendar ni koristno

Besedilo je predolgo ali prekratko

Hvala za povratne informacije!

Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.

  • Kako stopim v stik z dostavno službo?

    Dostavna služba te bo pred dostavo še kontaktirala.

    Preberi več
  • Kaj lahko storim, če izgubim osebni predmet?

    Če najdemo tvoj osebni predmet, ga bomo nekaj časa hranili na oddelku Zamenjave in vračila. Če si v trgovini, se lahko obrneš neposredno na zaposlene za pultom v pritličju, tik pred izhodom. Če potrebuješ pomoč, je naša ekipa vedno na voljo po telefonu, prek klepeta ali po e-pošti.

    Preberi več
  • Na koga se lahko obrnem s pritožbo ali povratno informacijo o kuhinjah?

    Razumem, da včasih stvari ne gredo po načrtih. Moji prijazni sodelavci za podporo kupcem so vedno na voljo za vsa vprašanja ali pritožbe.

    Preberi več
  • Lahko izdelke naročim po telefonu ali preko klepeta?

    Lahko, po telefonu ali preko klepeta. Z veseljem ti bomo pomagali ustvariti naročilo.

    Preberi več
  • Kakšne vrste podporo imam na voljo za svoj pametni dom IKEA (za kontrolno enoto DIRIGERA, prehod TRADFRI, Aplikacijo IKEA Home Smart in ostale pametne naprave)?

    Veseli smo da ti lahko pomagamo na več različnih načinov podpore.

    Preberi več
  • Se nam je ponesrečilo in imaš na računu dvojno računan izdelek ali kar celoten račun?

    Ne skrbi, opiši nam situacijo in potrudili se bomo, da zadevo čim prej uredimo.

    Preberi več