Pri plačilu v trgovini so mi bili pomotoma zaračunani dodatni artikli. Kako lahko to popravimo?
Če si plačal/-a več izdelkov, kot si jih prevzel/-a, preveri račun in poišči dodatne izdelke, ki si jih plačal/-a.
Ne pozabi pripraviti računa ali št. naročila. Kontaktirali bomo trgovino in izvedli pregled inventarja, da preverimo manjkajoče izdelke. Klikni tukaj in izberi način stika z nami, ki ti ustreza.
If you have paid for more products than you picked up, start by reviewing your receipt to identify the missing items. Type "talk to an agent" for further assistance or explore other ways to <a href="https://www.ikea.com/xx/yy/customer-service/contact-us/">contact us</a>. We will then verify with the store and ensure you either receive a refund or the missing items.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
-
Kaj moram vedeti pred vstopom otrok v igralnico Småland?
Spodaj najdeš podatke o obratovalnem času, o tem kaj moraš opraviti preden otroka pustiš v igralnici ter kaj vse je dobro vedeti o igralnici ter upoštevati, ko je otrok tam.
Preberi več
-
Katere jedi iz naše ponudbe so primerne za vegane?
Skoraj v vseh naših jedeh je možna prisotnost sledi mleka ali jajc, saj si jedi delijo linijo s preostalimi jedmi in izdelki, ki vsebujejo živalske proizvode.
Preberi več
-
Ali lahko prejmem predračun?
Če nakupuješ kot fizična oseba, se za predračun obrni na Center za pomoč kupcem. Za poslovne nakupe se za predračun obrni na Oddelek IKEA for Business.
Preberi več
-
Je v trgovini brezžični internet?
Da, v trgovini IKEA je na voljo brezplačen dostop do brezžičnega interneta.
Preberi več
-
Koliko obiskovalcev ima trgovina IKEA Ljubljana?
V trgovini IKEA Ljubljana smo v letu 2021 (od odprtja 25. 2. 2021) sprejeli približno 0,7 milijona obiskovalcev.
Preberi več
-
Ali lahko naročilo in druge storitve opravim prek Centra za pomoč kupcem?
Pri spletnem nakupovanju ti lahko pomagamo po telefonu (01/810-7781).
Preberi več