Preskoči na glavno vsebino
SL SIslovenščina

Kaj naj storim, če je moja kartica pri spletnem plačilu zavrnjena?

Preveri pravilnost vnesenih podatkov in poskusi ponovno. Pri banki se tudi pozanimaj, ali obstaja dnevna omejitev porabe, in preveri stanje na računu.

Če se izzivi nadaljujejo, si zapiši številko napake, še bolje pa je, da nam pošlješ posnetek zaslona in se obrneš na nas.

Za vsak slučaj pa preveri, če imaš vse urejeno za potrebe avtorizacije spletnega nakupa. 

Več o načinih plačila si lahko prebereš na tem spletnem mestu.

Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?

Besedilo ni jasno razumljivo

Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem

Besedilo je relevantno, vendar ni koristno

Besedilo je predolgo ali prekratko

Hvala za povratne informacije!

Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.

  • Kako lahko ugotovim, kdaj bo določen izdelek spet na voljo?

    Razpoložljivost izdelkov lahko preveriš na spletni strani IKEA pri samem izdelku ali nas o tem povprašaš v Centru za pomoč kupcem. Če izdelka ni v zalogi, običajno spodaj pri informacijah o zalogi piše, kdaj je pričakovana dobava. Lahko nas sicer povprašaš v Center za pomoč kupcem, vendar če ni podatka o naslednji dobavi, ga najverjetneje nimamo niti mi, saj se soočamo z globalnimi izzivi z dobavo.

    Preberi več

  • Ali trgovina IKEA ponuja financiranje?

    Seveda. Financiranje je mogoče preko Summit Leasinga. Pogodbo skleneš fizično v poslovalnici Summit Leasing pred blagajnami v trgovini IKEA Ljubljana.

    Preberi več

  • Zasledil/-a sem spletno zlorabo, kaj lahko storim?

    Kraja spletnih podatkov in gesel je ena od sodobnih oblik, pri čemer se slepar pretvarja, da je neka znana organizacija ali osebnost, ki ji zaupaš.

    Preberi več

  • Zakaj ne morem izdelka, za katerega piše, da je v trgovini še v zalogi, kupiti po spletu?

    Večina naših izdelkov je na voljo tako za nakupe v trgovini kot tudi po spletu. Zgodi pa se, da je kdaj izdelek v prenizki zalogi za prodajo po spletu, zato se ta ob določeni količini zaloge ustavi.

    Preberi več

  • Kako lahko kupujem prek spleta?

    Poleg nakupa v naši spletni trgovini lahko nakup opraviš tudi prek aplikacije IKEA Store.

    Preberi več

  • Ponujate tudi zavijanje daril s Knjige želja?

    Ne, trenutno ne ponujamo storitve zavijanja daril.

    Preberi več