Kako vem, ali je moje naročilo s storitvijo šivanja že pripravljeno?
Ko je tvoje naročilo pripravljeno, te bomo o tem obvestili.
Prejel/-a boš SMS sporočilo iz Centra za pomoč kupcem, da je tvoje naročilo pripravljeno. Če te še nismo obvestili, tvoje naročilo še ni pripravljeno za prevzem. V povprečju traja sam proces 1-2 tedna, odvisno od zasedenosti.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
Ko je tvoje naročilo pripravljeno, prejmeš potrditveno sporočilo. Če ga še nisi prejel/-a, naročilo še ni pripravljeno in ga ne moreš prevzeti.
Read morePreveri, ali je naročilo skladno s tovornim listom in tovorni list podpiši.
Read moreDatum je določen ob ustvarjanju naročila, točen čas pa izveš par delovnih dni pred tem datumom.
Read moreTukaj najdeš več informacij glede sledenja naročilu.
Read moreVčasih nam ponagaja sistemski škrat in je tvoje naročilo uspešno poravnano, ni pa evidentirano. V takem primeru je najbolje, da se obrneš na Center za pomoč kupcem, kjer ti bomo uredili vračilo za prvotno naročilo in z veseljem ustvarili novo naročilo.
Read moreČe ti ni uspelo pravočasno prevzeti naročila, se to po preteku predvidenega roka prekliče. Kupnino za izdelke in morebitne izbrane storitve ti povrnemo na kartico, uporabljeno za plačilo, v roku 14 dni.
Read more