Na koga se lahko obrnem s pritožbo ali povratno informacijo o kuhinjah?
Razumem, da včasih stvari ne gredo po načrtih. Moji prijazni sodelavci za podporo kupcem so vedno na voljo za vsa vprašanja ali pritožbe.
Možnosti za stik z nami si lahko ogledaš na tej povezavi.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
Žal nam je, da tvoj kuhinjski aparat ne ustreza pričakovanjem.
Preberi večDobavnih rokov v trgovini IKEA ni. Pri nas kupiš, kar je v zalogi. Če slučajno česa ni (npr. ene ličnice predala), naknadno dokupiš ali se zapelješ v drugo trgovino IKEA (Hrvaška, Italija, Avstrija), da si dokupiš manjkajoče izdelke.
Preberi večLahko. Pripravi svoje podatke ter seznam želja z izdelki in se obrni na naš Center za pomoč kupcem.
Preberi večRazpoložljivost izdelkov lahko preveriš na spletni strani IKEA pri samem izdelku ali nas o tem povprašaš v Centru za pomoč kupcem. Če izdelka ni v zalogi, običajno spodaj pri informacijah o zalogi piše, kdaj je pričakovana dobava. Lahko nas sicer povprašaš v Center za pomoč kupcem, vendar če ni podatka o naslednji dobavi, ga najverjetneje nimamo niti mi, saj se soočamo z globalnimi izzivi z dobavo.
Preberi večČe se nahajaš v trgovini, se za izgubljene izdelke IKEA ali osebno lastnino obrni na Oddelek za vračila in zamenjave, sicer pa nas pokliči v Center za pomoč kupcem.
Preberi večŽal nam je, da slišimo, da je garancija za tvoj izdelek že potekla. Najverjetneje ti pri tem ne moremo pomagati, razen v primeru bele tehnike, kjer ti lahko za gospodinjske aparate podamo informacijo o proizvajalcu.
Preberi več