Vrati se na glavni sadržaj

Da li je fiskalni račun jedini dokaz o kupovini?

Pored fiskalnog računa kao dokaz o kupovini mogu poslužiti: izvod iz banke ili slip kartice ukoliko je plaćanje izvršeno platnom karticom.

Ukoliko je prilikom kupovine korišćena IKEA Family kartica to takođe može poslužiti kao dokaz o kupovini.

Kod onlajn kupovine, dokaz o kupovini je i generisana faktura, koja sadrži broj porudžbine. 

Broj porudžbine takođe može poslužiti kao dokaz o kupovini. 

Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?

Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje

Tekst nije relevantan za moje pitanje

Tekst je relevantan, ali nije od pomoći

Tekst je predugačak ili prekratak

Hvala na povratnoj informaciji!

Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.

  • Da li mogu da vratim kupljeni proizvod?

    U redu je da se predomisliš. Možeš vratiti proizvod koji ispunjava uslove IKEA politike vraćanja.

    Pročitaj više
  • Mogu li da vratim otvoren i sastavljen proizvod kome nije istekla garancija?

    Otvorene, sastavljene ili korišćene proizvode možeš vratiti u roku od 365 dana, a procena vrednosti tih prozvoda izvršiće se u robnoj kući prilikom povrata.

    Pročitaj više
  • Da li mogu da vratim proizvod u Centar za isporuku Niš ili Novi Sad?

    U Centar za isporuku u Novom Sadu moguće je vratiti artikal, dok u Centar u Nišu to nije moguće uraditi.

    Pročitaj više
  • Kupio sam proizvod pre više od 365 dana i nisam ga koristio, mogu li i dalje da vratim?

    Ukoliko je proizvod nekorišćen i u originalnom pakovanju, uvek ćemo te podržati sa vraćanjem na IKEA karticu za povraćaj novca, bez obzira kada je proizvod kupljen.

    Pročitaj više
  • Kupljeni proizvod je neispravan, šta da radim?

    Kako da postupiš ukoliko je proizvod neispravan.

    Pročitaj više
  • Mogu li da vratim dušek?

    Ako ti dušek ne odgovara, možeš ga jednokratno zameniti u roku od 90 dana, od dana kupovine, isporuke ili preuzimanja pod uslovom da nije umrljan ili oštećen.

    Pročitaj više