Kupljeni proizvod je neispravan, šta da radim?
Kako da postupiš ukoliko je proizvod neispravan.
Ukoliko je proizvod u garantnom roku, molimo te da kontaktiraš s nama za uputstva o daljem postupanju, putem ovog linka.
Podatke o garanciji proveri ovde. Ukoliko nije drugačije naglašeno, garancija na kvalitet za sve proizvode je 2 godine. Za proizvode kupljenje na odeljenju "Cirkularni kutak" garancija na kvalitet je 1 godina.
Da li ti je ovo bilo korisno?
Hvala na povratnoj informaciji!
Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala na povratnoj informaciji!
Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.
Ukoliko artikal nije dostupan, dobićeš sistemsku poruku o tome. Ukloni taj artikal iz korpe i nastavi kupovinu. Ukoliko se pojavi neka druga tehnička greška, predlažemo da promeniš pregledač (preporučujemo Google Chrome), očistiš kolačiće, ukloniš privremene fajlove iz internet opcije, restartuješ računar i ponovo pokušaš kupovinu.
Pročitaj višePoseti našu prodavnicu, sa dokazom o kupovini ( fiskalni račun, Family karticu, broj porudžbine ili slip iz banke ) i kopijom uputstva za sastavljanje koji pokazuje deo koji nedostaje i mi ćemo se potruditi da deo nabavimo za tebe.
Pročitaj višeUkoliko se utvrdi da je došlo do nekompletne isporuke dostavićemo sve proizvode koji nisu isporučeni o trošku kompanije.
Pročitaj višeVeoma nam je žao što ovo čujemo. Ukoliko se utvrdi da je proizvod stigao oštećen, proizvod ćemo zameniti o trošku kompanije.
Pročitaj višeŽao nam je što čujemo da imaš poteškoća sa korišćenjem proizvoda.
Pročitaj višeNaručene proizvode nije moguće promeniti, uklonitii ili dodati nakon plaćanja.
Pročitaj više