Vrati se na glavni sadržaj

Kontaktiraj s nama


Ako želiš da vidiš informacije o proizvodu, koristi traku za pretragu na vrhu stranice.
Ako želiš da vidiš informacije o narudžbini, klikni ovde.
Ako želiš da vidiš informacije o rezervnim delovima, klikni ovde.

Unesi ključnu reč u polje za pretragu ispod i pronađi informacije koje te zanimaju.

Takođe možeš potražiti svoj odgovor ovde, ili pogledati ostatak naših čestih pitanja


Dostupnost proizvoda

Ukoliko želiš da proveriš dostupnost proizvoda prati link ispod.

Rezervni delovi

Kakvi god rezervni delovi da su ti potrebni mi ih imamo. Upustva za naručivanje nalaze se na linku ispod.

Status i izmena narudžbine 

Ukoliko želiš da izmeniš svoju narudžbinu, prati dalja uputstva klikom na link ispod.

Prati svoju narudžbinu

Ukoliko želiš da dobiješ informaciju o trenutnom statusu svoje narudžbine, prati link niže.

Poklon-kartica

Ukoliko želiš da saznaš koji je iznos dostupan na tvojoj IKEA poklon-kartici, prati link ispod.

Reklamacije

Ukoliko ti je potrebna pomoć s našim proizvodima i uslugama, prati dalja uputstva klikom na link ispod.


Čet

Zdravo, ja sam Billie, IKEA četbot! Dostupan sam 24 časa kako bih odgovorio na sva tvoja pitanja.

Ukoliko nisam u mogućnosti da ti pomognem, mogu te povezati s mojim kolegama iz Centra za podršku kupcima, koje su tu za tebe svakog dana od 9 do 20 časova.

Obrati nam se putem Facebook stranice

Ako koristiš društvene mreže i potrebna ti je podrška, možeš nam se obratiti i direktnom porukom putem naše IKEA Srbija Facebook stranice.

Odgovor možeš očekivati :
Ponedeljak - nedelja: 09.00 – 20.00

Telefon

Pozovi 011/7 555 444

Pronađi i prati svoju narudžbinu ovde.

Odakle god da zoveš, poziv se naplaćuje po standardnoj tarifi.

Ponedeljak – nedelja
10.00 – 20.00

Imejl

Radi bržeg rešavanja tvog upita, pozivamo te da kontaktiraš s nama tokom radnog vremena tako što ćeš nam poslati poruku putem četa ili Fejsbuka.