Vrati se na glavni sadržaj

Kontaktiraj s nama

Rado ćemo ti pomoći, ali pre nego što nam se obratiš, pogledaj da li se odgovor na tvoje pitanje možda krije među našim Najčešćim pitanjima i odgovorima.

Hvala ti na strpljenju i razumevanju!


Ako želiš da vidiš informacije o proizvodu, koristi traku za pretragu na vrhu stranice.
Ako želiš da vidiš informacije o narudžbini, klikni ovde.

Unesi ključnu reč u polje za pretragu ispod i pronađi informacije koje te zanimaju.


Dostupnost proizvoda

Ukoliko želiš da proveriš dostupnost proizvoda prati link ispod.

Rezervni delovi

Kakvi god rezervni delovi da su ti potrebni mi ih imamo. Upustva za naručivanje nalaze se na linku ispod.

Status i izmena narudžbine

Ukoliko želiš da izmeniš svoju narudžbinu, prati dalja uputstva klikom na link ispod.

Prati svoju narudžbinu

Ukoliko želiš da dobiješ informaciju o trenutnom statusu svoje narudžbine, prati link niže.

Poklon-kartica

Ukoliko želiš da saznaš koji je iznos dostupan na tvojoj IKEA poklon-kartici, prati link ispod.

Reklamacije

Ukoliko ti je potrebna pomoć s našim proizvodima i uslugama, prati dalja uputstva klikom na link ispod.


Čet

Zdravo, ja sam Bili, IKEA četbot! Dostupan sam 24 časa kako bih odgovorio na sva tvoja pitanja.
Ukoliko nisam u mogućnosti da ti pomognem, mogu te povezati s mojim kolegama iz Centra za podršku kupcima, koje su tu za tebe svakog dana od 9 do 20 časova.

Obrati nam se putem Facebook stranice

Ako si društvena osoba i potrebna ti je podrška, možeš nam se obratiti i direktnom porukom putem naše IKEA Srbija Facebook stranice.

Radno vreme:
Ponedeljak - nedelja: 09.00-20.00

Telefon

Ako želiš da čuješ glas s druge strane žice, tu smo kad god ti zatreba.

Pozovi 011/7 555 444

Pronađi i prati svoju narudžbinu ovde.

Odakle god da zoveš, poziv se naplaćuje po standardnoj tarifi.

Ponedeljak – nedelja
09.00–20.00

Imejl

Zato što ti pomoć može zatrebati u bilo kom trenutku dana ili noći. Pošalji nam imejl i odgovorićemo ti u najkraćem roku.

Ponedeljak – nedelja
09.00–20.00