Kontaktiraj s nama
Vredno radimo na tome da tvoju narudžbinu pripremimo i isporučimo što pre, međutim, usled okolnosti izazvanih epidemijom virusa COVID-19, može doći do kašnjenja u isporuci, pa te u tom slučaju molimo za razumevanje i strpljenje.
Rado ćemo ti pomoći, ali pre nego što nam se obratiš, pogledaj da li se odgovor na tvoje pitanje možda krije među našim Najčešćim pitanjima i odgovorima.
Hvala ti na strpljenju i razumevanju!
Unesi pitanje ili ključnu reč u pretraživač i pronađi odgovor:
Dostupnost proizvoda
Ukoliko želiš da proveriš dostupnost proizvoda prati link ispod.
Rezervni delovi
Kakvi god rezervni delovi da su ti potrebni mi ih imamo. Upustva za naručivanje nalaze se na linku ispod.
Status i izmena narudžbine
Ukoliko želiš da izmeniš svoju narudžbinu, prati dalja uputstva klikom na link ispod.
Prati svoju narudžbinu
Ukoliko želiš da dobiješ informaciju o trenutnom statusu svoje narudžbine, prati link niže.
Poklon-kartica
Ukoliko želiš da saznaš koji je iznos dostupan na tvojoj IKEA poklon-kartici, prati link ispod.
Reklamacije
Ukoliko ti je potrebna pomoć s našim proizvodima i uslugama, prati dalja uputstva klikom na link ispod.
Telefon
Ako želiš da čuješ glas s druge strane žice, tu smo kad god ti zatreba.
Pozovi 011/7 555 444
Pronađi i prati svoju narudžbinu ovde.
Odakle god da zoveš, poziv se naplaćuje po standardnoj tarifi.
Ponedeljak - nedelja
09:00 – 20:00
Čet
Poveži se sa stvarnom osobom u realnom vremenu bez obzira gde se nalaziš i komuniciraj na diskretan i prijatan način.
Ponedeljak - Nedelja
09:00 – 20:00
Imejl
Zato što ti pomoć može zatrebati u bilo kom trenutku dana ili noći. Pošalji nam imejl i odgovorićemo ti u najkraćem roku.
Ponedeljak - Nedelja
09:00 – 20:00