Mogu li da vratim otvoren i sastavljen proizvod kome nije istekla garancija?
Otvorene, sastavljene ili korišćene proizvode možeš vratiti u roku od 365 dana, a procena vrednosti tih prozvoda izvršiće se u robnoj kući prilikom povrata.
Otvorene, sastavljene ili korišćene proizvode možeš vratiti u roku od 365 dana, a procena vrednosti tih prozvoda izvršiće se u robnoj kući prilikom povrata i korigovaće se prema stanju artikla i proteklom vremenu od dana kupovine. Više informacija o politici povrata pročitaj ovde. Molimo te da poneseš i dokaz kupovini ( fiskalni račun, Family karticu, broj porudžbine ili slip iz banke..)
Da li ti je ovo bilo korisno?
Hvala na povratnoj informaciji!
Koji deo našeg članka smatraš nezadovoljavajućim ili nije koristan?
Tekst je zbunjujući i težak za razumevanje
Tekst nije relevantan za moje pitanje
Tekst je relevantan, ali nije od pomoći
Tekst je predugačak ili prekratak
Hvala na povratnoj informaciji!
Ovaj članak ti nije bio od pomoći? Pogledaj jedan od sličnih članaka u nastavku.
Žao nam je što čujemo da imaš poteškoća sa korišćenjem proizvoda.
Read moreKako da postupiš ukoliko je proizvod neispravan.
Read moreIKEA nastoji da svim kupcima isporuči poručene proizvode u najkraćem mogućem roku. Ukoliko proizvod nije na stanju, nismo u mogućnosti da ispunimo obećanje o datumu isporuke, stoga nije moguće da poručiš proizvod koji nije na stanju.
Read moreBezbednost kupaca je glavni prioritet u robnoj kući IKEA, a svi naši proizvodi su testirani i u skladu sa važećim standardima i zakonima.
Read moreRezervacija proizvoda u robnoj kući IKEA nije moguća.
Read moreVeoma nam je žao što ovo čujemo. Ukoliko se utvrdi da je proizvod stigao oštećen, proizvod ćemo zameniti o trošku kompanije.
Read more