Porque devo optar por Click & Collect?
Com o serviço Click & Collect, faz a sua encomenda online e levanta os artigos numa loja IKEA ou num Ponto de Recolha à sua escolha. Esta opção é ideal se tiver flexibilidade para fazer a recolha, quiser evitar taxas de entrega ao domicílio ou preferir levantar a sua encomenda no momento que lhe for mais conveniente. É especialmente útil se viver perto de uma loja IKEA ou se não for possível garantir uma entrega segura na sua área.
Custo: Para membros IKEA Family, o serviço Click & Collect é gratuito para compras superiores a 15€ . Para quem não é membro IKEA Family, existe uma taxa fixa de 2 €. Verifique sempre os detalhes do preço no checkout para confirmar o valor exato.
Tempo e agendamento: As encomendas Click & Collect feitas numa loja IKEA normalmente permitem recolha no próprio dia ou nos dias seguintes à compra. Para encomendas em pontos de recolha móveis, deve dirigir‑se ao local de recolha na data e hora escolhidas. O horário específico de recolha é selecionado durante o checkout.
Restrições de tamanho e tipo de artigos: O serviço é adequado para a maioria das encomendas. Devido a limitações de armazenamento, alguns produtos podem não estar disponíveis para Click & Collect e terão de ser entregues ao domicílio. Pode consultar as opções para cada produto na respetiva página ou durante o checkout.
Localização e distância: É mais vantajoso se viver perto de uma loja IKEA ou de um Ponto de Recolha. Para verificar se existe um Ponto de Recolha perto de si, consulte a secção Onde estamos em IKEA.pt. Se não conseguirmos entregar na sua morada devido a limitações de stock em armazéns ou lojas, pode optar pelo serviço Click & Collect como alternativa.
Esforço necessário: Nós preparamos a sua encomenda; apenas terá de ir buscá‑la e colocá‑la no seu veículo.
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Tudo o que está disponível para compra online pode ser levantado através do serviço Click & Collect.
Ler maisA IKEA oferece os serviços de Entrega via Transportadora, Entregas pequenas (via DPD), Click & Collect ou recolha num ponto de recolha (fixo, móvel ou cacifo IKEA). A Entrega em casa inclui as opções de 'entrega à porta' e 'entrega via transportadora'. O serviço de entregas pequenas é adequado para artigos que possam ser enviados via DPD, enquanto o Click & Collect e recolha em ponto de recolha lhe permitem levantar a sua encomenda num local mais conveniente.
Ler maisAs encomendas "Click & Collect" só funcionam se a loja IKEA tiver stock suficiente.
Ler maisEsta opção não está disponivel, no entanto pode utilizar o nosso serviço Click & Collect.
Ler maisPode pedir a outra pessoa para recolher a sua encomenda Click & Collect, designando-a durante o checkout ou reencaminhando-a para a confirmação da encomenda, juntamente com uma declaração clara de autorização.
Ler maisAdicione os artigos ao carrinho e escolha a opção "Click & Collect" ao finalizar a compra. Seleccione o ponto de recolha e o horário que lhe for mais conveniente. Receberá um e-mail ou SMS de confirmação com todos os detalhes. Quando a sua encomenda estiver pronta, avisamos. Basta trazer a confirmação da encomenda e um documento de identificação. Precisa de ajuda? Siga as instruções no e-mail ou contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
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