Czy mogę dokonać zwrotu produktu bez paragonu lub faktury?
Aby dokonać zwrotu, potrzebować będziesz dowodu zakupu.
W IKEA możesz dokonać zwrotu zakupionych produktów w ciągu 365 dni od ich wydania/dostawy, posługując się dowodem zakupu w postaci:
- paragonu,
- faktury VAT (w formie elektronicznej lub papierowej),
- karty IKEA FAMILY (wydanej w Polsce), jeśli zakup został na niej zarejestrowany.
Jeśli nie posiadasz żadnego z wymienionych dowodów zakupu, nie będziemy mogli przyjąć Twojego zwrotu.
Oczywiście, zabierz ze sobą także produkt, który chcesz zwrócić - może on być rozpakowany, a nawet zmontowany, lecz musi być nieużywany. Stan produktu zostanie zweryfikowany przez pracownika sklepu.
Szczegółowe informacje znajdziesz w obowiązującym regulaminie zwrotów, dostępnym na stronie regulaminy.
Czy powyższa informacja okazała się być pomocna?
Dziękujemy za Twoją opinię!
Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?
Zrozumienie tekstu jest mylące
Tekst nie odpowiada mojemu pytaniu
Tekst jest trafny, ale nie pomocny
Tekst jest za długi lub za krótki
Dziękujemy za Twoją opinię!
Ten artykuł nie był pomocny? Sprawdź inne artykuły poniżej.
-
Jak mogę zmienić dane na mojej karcie IKEA Business Network?
Więcej
-
Czy można zmienić stronę szezlonga?
Tak! Decyzja, po której stronie będzie zależy wyłącznie od Ciebie.
Więcej
-
Jak mogę sprawdzić saldo karty upominkowej?
Saldo kart upominkowych oraz refundacyjnych IKEA możesz sprawdzić samodzielnie na naszej stronie.
Więcej
-
Jak złożyć zamówienie online na firmę?
Przy składaniu zamówienia podaj dane firmy wraz z NIP.
Więcej
-
Jak mogę otrzymać czek Tax Free za zakupy w IKEA?
Zrób zakupy za min. 200 zł i udaj się do Działu Obsługi Klienta.
Więcej
-
Odpowiedź IKEA na obecną sytuację w Ukrainie
Dowiedz się, jakie działania podejmuje IKEA wobec obecnej sytuacji w Ukrainie.
Więcej