Pomiń

Jaka jest polityka IKEA dotycząca zwrotów i wymiany materacy?

Możesz wymienić rozpakowany materac w ciągu 90 dni, jeśli nie jest dla Ciebie odpowiedni, a nierozpakowany materac możesz zwrócić w ciągu 365 dni.

Chcemy, aby Twój nowy materac naprawdę poprawiał komfort snu. Wiemy jednak, że wybór materaca to decyzja, którą czasem trzeba sprawdzić w praktyce. Dlatego oferujemy możliwość jednorazowej wymiany rozpakowanego materaca w ciągu 90 dni od zakupu, jeśli uznasz, że jest zbyt twardy, zbyt miękki lub po prostu nie taki, jakiego potrzebujesz. 
Pamiętaj, że nowe materace mogą przez pierwsze tygodnie wydawać się nieco twardsze. Daj sobie i materacowi czas – około miesiąca – by dopasować się do siebie. Dla najlepszego komfortu sprawdź też, czy masz poduszkę dobraną do pozycji spania i rodzaju materaca. 
Rozpakowany materac możesz wymienić raz, w ciągu 90 dni od zakupu, pod warunkiem, że nie jest brudny ani uszkodzony - wystarczy, że przywieziesz materac do sklepu IKEA razem z dowodem zakupu, a pomożemy Ci znaleźć model, który będzie odpowiadał Twoim potrzebom.
Nierozpakowany materac możesz zwrócić w ciągu 365 dni, tak jak inne produkty z naszej oferty. 
 

Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?

Tekst jest niezrozumiały

Tekst nie ma związku z moim pytaniem

Tekst ma związek, ale nie jest pomocny

Tekst jest za długi lub za krótki

Dziękujemy za Twoją opinię!