Pomiń
PL PLpolski

Wymiana materaca

Możesz wymienić materac do łóżka kupiony w IKEA na terenie Polski w ciągu 90 dni od daty zakupu lub daty dostawy towaru w przypadku sprzedaży na odległość.

Rezygnacja z zakupu / zwrot materaca
  • Klient oddaje materac do sklepu.
  • Jeśli materac jest otwarty, zwrot środków następuje wyłącznie na kartę refundacyjną
Wymiana materaca (np. w ramach „Pokochaj albo zmień”)
  • Klient otrzymuje kartę refundacyjną za zwracany materac.
  • Udaje się na Dział Sypialni z kartą refundacyjną.
  • Wybiera nowy materac.
  • Płaci kartą refundacyjną na kasie , dokonując tym samym wymiany.
 
 
Zgodnie z hasłem "Pokochaj albo zmień" masz możliwość wymiany materaca na nowy. Materac dostarcz do najbliższego sklepu stacjonarnego i skieruj się do Działu Obsługi Klienta wraz z dowodem zakupu. Pamiętaj, żeby materac zabezpieczyć przed zabrudzeniem i uszkodzeniem na czas transportu. 
Sczegółowe informacje znajdziesz w Regulaminie wymiany materaca:
Regulamin_90_dni_na_wymianę_materaca - od 13.12.2024 do 14.09.2025
Jeżeli opakowanie pozostało zamknięte, możesz skorzystać również ze zwrotu zgodnie z Regulaminem Zwrotów.
Jeśli zamówisz materac online lub telefonicznie, przysługuje Ci również prawo do odstąpienia od zamówienia w ciągu 14 dni od dnia dostawy lub odbioru materaca. Możesz rozpakować materac i przetestować go w celu zapoznania się z zakupionym towarem, pozwalającym na stwierdzenie jego charakteru, cech i funkcjonalności. W takiej sytuacji zwrócimy Ci środki w takiej samej formie, w jakiej dokonano płatności.
Klient, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny na podstawie Regulaminu świadczenia usług na odległość, dostępnego na stronie IKEA.pl/regulaminy

Które części naszych artykułów uważasz za niezadowalające lub nieprzydatne?

Tekst jest niezrozumiały

Tekst nie ma związku z moim pytaniem

Tekst ma związek, ale nie jest pomocny

Tekst jest za długi lub za krótki

Dziękujemy za Twoją opinię!

Ten artykuł nie był pomocny? Sprawdź inne artykuły poniżej.