기존 IKEA 매트리스를 반품하고 싶을 때, IKEA에서 수거해 줄 수 있나요?

매트리스를 IKEA가 수거해주길 원하신다면, 가까운 IKEA 매장 또는 고객지원센터 영업시간 내에 1670-4532에 연락하여 반품 수거를 요청하실 수 있습니다.

더럽거나 오염이 심해서 손상된 매트리스는 교환 또는 환불이 불가능합니다.
방문 수거를 통해 반품하는 경우, 반품비는 가구 배송비와 동일하며 무게에 따라 차등 적용됩니다.
매트리스 추가 훼손 방지를 위해 비닐 팩으로 재포장하여 수거 및 교환 또는 반품을 진행합니다.이케아 협력업체 직원이 방문하여 재포장한 상태로 반송할 수 있도록 협조 부탁드립니다.
직접 매장으로 방문하여 반품하는 경우, 추가 손상 및 오염이 되지 않도록 주의 부탁 드립니다.
손상 및 오염된 제품은 교환 환불이 불가능할 수 있습니다.

반품 / 환불 정책

이 정보가 도움이 되었나요?

소중한 피드백 감사드려요!

이 정보의 특정 부분이 만족스럽지 않거나 도움이 되지 않았나요?

이 정보는 이해하기 어렵습니다

이 정보는 제 질문과 관련이 없습니다

이 내용은 관련이 있긴 하지만 도움이 되지는 않습니다.

이 정보는 너무 길거나 너무 짧습니다

소중한 피드백 감사드려요!

원하는 정보를 찾지 못하셨다면 아래에 있는 연관 정보들을 확인해보세요.