방문 수거 시 반품 비용이 궁금해요.
매장 방문이 어려우시다면 수거 서비스를 이용해보세요. 제품 규격에 따라 수거 방법(택배/트럭)과 비용이 다르게 적용되니 자세한 정보는 IKEA 고객지원센터로 문의 주시기 바랍니다.
내림 서비스
내림 서비스는 새로 구매한 IKEA 가구를 배송받으면서, 기존에 쓰던 가구를 폐기물 처리 구역까지 이동시킬 수 있는 서비스입니다.
내림 서비스 이용 시에는 기존 가구와 새로운 가구의 크기 차이, 폐기물 처리 구역까지의 이동 거리, 사다리차 사용 유무에 따라 추가 비용이 발생합니다.
자세한 내용을 확인해 보세요!
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원하실 경우 반품하실 제품을 수거하러 방문할 수 있습니다. 이 서비스는 배송비와 동일한 비용이 발생됩니다.
더 보기직원과 교환환불 상담을 마치셨나요? 환불은 원 거래 수단으로 환불이 진행됩니다. 접수를 마친 뒤 환불이 완료되기 까지는 카드사 영업일 기준 최대 3~5일 소요 될 수 있음을 참고 해주세요.
더 보기배송주소, 전화번호, 성함 등 주문 정보를 잘못 기재 하셨다면 상담원에게 도움을 요청 해 주세요.
더 보기3천원부터 시작하는 택배 요금으로 부담 없이 수령해보세요. 택배 요금은 구매한 제품의 무게와 부피를 기준으로 책정됩니다. 매장 구매시 택배 서비스는 배송서비스 코너에서 신청하실 수 있습니다. 더 자세한 정보는 배송 서비스 안내 페이지에서 확인해보세요.
더 보기주방 철거 서비스 : 미터 당 40,000원 자세한 이용 방법은 IKEA 직원에게 문의해주세요.
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