Mi contattate telefonicamente prima della consegna?
Se la tua è una consegna su appuntamento, ti contatteremo telefonicamente trenta minuti prima dell'arrivo dei tuoi prodotti.
Consegna in casa, consegna veloce in casa, consegna al piano strada: ti contatteremo 30 minuti prima del nostro arrivo per permetterti di essere presente.
Consegna pacchi leggeri, Consegna al piano strada senza appuntamento: non è previsto un contatto telefonico da parte del corriere ma riceverai una mail di conferma nel giorno della consegna effettiva.
Hai trovato questo documento utile?
Grazie per il tuo feedback!
In particolare, perché non lo trovi utile?
E' difficile da capire
Non risponde alla mia domanda
Risponde alla domanda ma non è esauriente
Il testo è troppo lungo o troppo corto
E' difficile da capire
Non risponde alla mia domanda
Risponde alla domanda ma non è esauriente
Il testo è troppo lungo o troppo corto
Grazie per il tuo feedback!
Il documento non è stato utile? Scopri di più sullo stesso argomento qui sotto:
Controlla sulla conferma d'ordine la tipologia di consegna abbinata al tuo acquisto e leggi qui cosa puoi fare.
Per saperne di piùPer usufruire di questa tipologia di consegna, aggiungi gli articoli che desideri nel carrello su IKEA.it e seleziona l'opzione "Consegna al piano strada". Poi fornisci istruzioni dettagliate per la consegna, seleziona il giorno in cui desideri ricevere i tuoi prodotti e concludi l'ordine. Riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli e, una volta elaborato l'ordine, ti verranno fornite le informazioni di tracciamento. Il giorno della consegna, il trasportatore gli articoli nella prima area sicura all'ingresso della proprietà. Controlla che non ci siano problemi (ad esempio articoli mancanti o danneggiati), altrimenti informa subito il trasportatore e contatta il Servizio Clienti IKEA.
Per saperne di piùNon ti preoccupare: ci stiamo occupando del tuo ordine e ti terremo aggiornato sul suo stato. Leggi qui i dettagli per ogni tipologia di consegna.
Per saperne di piùPer usufruire di questa tipologia di consegna, aggiungi gli articoli che desideri nel carrello su IKEA.it e seleziona l'opzione "Consegna in casa". Poi fornisci istruzioni dettagliate per la consegna, seleziona il giorno in cui desideri ricevere i tuoi prodotti e concludi l'ordine. Riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli e, una volta elaborato l'ordine, ti verranno fornite le informazioni di tracciamento. Il giorno della consegna, il trasportatore consegnerà gli articoli nella stanza da te specificata. Controlla che non ci siano problemi (ad esempio articoli mancanti o danneggiati), altrimenti informa subito il trasportatore e contatta il servizio clienti IKEA.
Per saperne di piùPer usufruire di questa tipologia di consegna, aggiungi gli articoli di piccole dimensioni che desideri nel carrello su IKEA.it e seleziona l'opzione "Consegna Pacchi leggeri". Poi fornisci il tuo indirizzo di consegna ed eventuali istruzioni speciali. Riceverai un'e-mail di conferma con la data di consegna prevista e, una volta elaborato l'ordine, ti verranno fornite le informazioni di tracciamento. Il giorno della consegna, controlla immediatamente che non ci siano problemi (ad esempio articoli mancanti o danneggiati), altrimenti contatta il servizio clienti IKEA.
Per saperne di piùSi, il servizio di facchinaggio è disponibile a pagamento solo per la Consegna in Casa e se il trasportatore deve sostare a più di 100 m dall'abitazione.
Per saperne di più