Voinko palauttaa ostamani IKEA-patjan, -tyynyn tai -peiton?
Voit palauttaa avaamattoman/käyttämättömän patjan, tyynyn tai peiton 365 päivän ajan. Kokeilemasi tuotteen voit vaihtaa toiseen 90 yön ajan.
Rakastu tai vaihda – menikö patja-, peitto- tai tyynyvalinta vikaan?
Vaihto- ja palautuspisteet tavarataloissamme palvelevat sinua mielellään. Jos mielesi muuttuu, voit palauttaa käyttämättömän ja avaamattoman patjan, tyynyn tai peiton 365 päivän ajan.
Käytössä kokeilemasi tuotteen voit vaihtaa toiseen, sinulle sopivampaan malliin 90 päivän (ja yön) ajan. Otathan ostotositteen mukaasi asiointia varten. Jos tuotteesi on jo avattu, suojaathan sen kuljetuksen ajaksi likaantumisen estämiseksi. Lue aiheesta lisää sivulta Tyynyjen, peittojen ja patjojen vaihto-oikeus.
Jos et pääse asioimaan tavaratalossa, järjestyy vaihto tai palauttaminen myös etänä. Löydät lisätietoa ja toimintaohjeita sivulta Näin palautat IKEA-tuotteen.
Oliko tämä hyödyksesi?
Kiitos palautteestasi!
Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Kiitos palautteestasi!
Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.
-
Miten voin palauttaa kuljetuksella toimitetun tilauksen?
Palautuksen voi tehdä joko tavarataloomme tai voit tilata palautuville tuotteille palautuskuljetuksen.
Lue lisää
-
Voinko palauttaa käyttämättömän tuotteen ilman kuittia?
Joskus on haastavaa säilyttää kuitteja ostoksista. Ostotosite voi olla muukin ostopäivän, -ajan ja -summan täsmentävä tosite kuin kuitti.
Lue lisää
-
Milloin maksunpalautus tapahtuu, jos palautan tuotteen?
Kun tuotepalautus on käsitelty, palautuu summa takaisin alkuperäiselle maksutavalle 5-10 pankkipäivän kuluessa.
Lue lisää
-
Voinko tehdä keittiööni muutoksia asennuksen jälkeen?
Lue lisää
-
Voinko palauttaa avatun tai kasatun tuotteen?
Avatun tai kootun tuotteen voi palauttaa 365 päivän kuluessa, jos se on puhdas ja käyttämätön.
Lue lisää
-
Miten toimin, kun tilauksestani puuttuu jotakin?
Pyydämme tarkistamaan tilauksen sisällön tilausvahvistukseesi verraten ja pakettien sisällöt tarkoin avaten.
Lue lisää