Miten verkkokauppanne toimittaa paketit?
Meiltä voi tilata sopivan kokoiset tuotteet postipakettina joko Postin noutopisteeseen tai Postin toimittamana omalle kotiovelle.
Yli 15 euron tilauksille postipaketti noutopisteeseen on hinnaltaan 4,90 € ja kotipakettitoimitus on 9,90 €. Löydät lisätietoja näistä pakettivaihtoehdoista ja toimituskriteereistä sivulta Kuljetus- ja kierrätyspalvelut.
Oliko tämä hyödyksesi?
Kiitos palautteestasi!
Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Kiitos palautteestasi!
Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.
Miltein kaikki tavarataloissamme myytävät tuotteet ovat tilattavissa verkkokaupastamme. Ostoskorista näet toimitustavat postinumeroosi.
Lue lisääTarkista, että maksutiedot on syötetty oikein. Syötä maksutiedot uudelleen tai kokeile ostoksen maksamista toisella maksutavalla.
Lue lisääLisättyäsi haluamasi tuotteet ostoskoriin valitse kassalla 'Toimitus osoitteeseesi - luovutus kuljetusautolta'. Toimituspäivänä tilauksesi toimitetaan mahdollisimman lähelle taloasi.
Lue lisääTilataksesi pakettitoimituksen ovellesi lisää haluamasi pienikokoiset tuotteet ostoskoriin ja valitse kassalla toimitustavaksi "pakettitoimitus ovellesi". Syötä sitten toimitusosoite ja mahdolliset lisätiedot. Tilauksen tehtyäsi saat sähköpostitse tilausvahvistuksen ja arvioidun toimituspäivän. Paketin seurantatiedot saat, kun tilauksesi on käsitelty. Pakettisi toimitetaan kotiovellesi myöhemmin ilmoitettuna ajankohtana. Tarkistathan paketin vastaanotettuasi, että kaikki tilaamasi tuotteet toimitettiin ehjinä ja otat mahdollisissa ongelmatilanteissa yhteyttä IKEA-asiakaspalveluun.
Lue lisääTilataksesi toimitus osoitteeseesi - sisäänkannolla -palvelun, lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin ja valitse kassalla toimitusvaihtoehdoksi "toimitus osoitteeseesi - sisäänkannolla". Syötä toimitusosoite ja mahdolliset tarkemmat toimitustiedot, valitse mieleisesi toimitusajankohta ja vahvista tilaus. Saat tilausvahvistuksen sähköpostilla ja toimituksen tiedot tekstiviestillä. Toimituspäivänä varmista kuljetusliikkeelle esteetön kulku asuntoosi ja että tilauksesi mahtuu haluamaasi paikkaan. Varmista myös, että paikan päällä on täysi-ikäinen henkilö vastaanottamassa tilausta. Kuljetusliikkeen työntekijä jättää tilauksen haluamaasi huoneeseen. Jos tilauksen kanssa olisi ongelmia (kuten puuttuva tai vahingoittunut tuote), kerro tästä kuljettajalle heti paikan päällä ja ota yhteyttä IKEA-asiakaspalveluun.
Lue lisääPyydämme tarkistamaan tilauksen sisällön tilausvahvistukseesi verraten ja pakettien sisällöt tarkoin avaten.
Lue lisää