Siirry pääsisältöön
FI FIsuomi

Miten toimin, kun tilauksestani puuttuu jotakin?

Pyydämme tarkistamaan tilauksen sisällön tilausvahvistukseesi verraten ja pakettien sisällöt tarkoin avaten.

Mikäli tilaamisen jälkeen keräilyvaiheessa jokin tuote on loppunut, lähetämme aiheesta sinulle viestin. Tällaisessa tilanteessa sinun on mahdollista valita, haluatko jäädä odottamaan loppunutta tuotetta jälkitoimituksena vai haluatko rahanpalautuksen maksetuista tuotteista.

Useat tuotteemme koostuvat useammasta kuin yhdestä paketista, ja paketteihin esim. asennusosat on voitu pakata taidokkaasti pahvien sisälle. Tämän vuoksi on hyvä ensin tarkistaa tarkoin koko toimituksen sisältö. Jos tuote - tai tuotteita - puuttuu edelleen, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme parhaan ratkaisun löytämiseksi: Miten voimme auttaa?.

Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?

Tekstiä on vaikea ymmärtää

Sisältö ei liity kysymykseeni

Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni

Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt

Kiitos palautteestasi!

Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.