¿Puedo devolver artículos en una tienda urbana?
En algunas tiendas urbanas puedes devolver mercancía de cualquier tipo y no existen condiciones especiales, mientras que en otras solo aceptan productos dependiendo del tamaño.
Por ejemplo, en la tienda de Diagonal y Glories no se aceptan devoluciones de productos voluminosos (entre 30 kg y 120 kg) por el tamaño de almacenaje de estas tiendas.
En ese caso, podrás devolver la mercancía en cualquiera de las tiendas de IKEA España de la península aunque no hayas comprado en ella. Si necesitas ayuda sobre cómo realizar una devolución, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el siguiente enlace y te ayudaremos.
Sabemos que nuestros productos enamoran, aunque no siempre se acierta a la primera. Consulta nuestra política de devolución de 365 días.
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