La lista de la compra IKEA va a desaparecer

Retirada de la lista de la compra IKEA: Preguntas frecuentes

• 1. ¿Qué ocurre con la lista de la compra de IKEA?
  IKEA ha decidido dejar de utilizar su herramienta de lista de la compra. Esto significa que los clientes ya no podrán crear nuevas listas a partir de hoy y otras funcionalidades se cerrarán a finales de este año. Los plazos se comunicarán más adelante.
• 2. ¿Cuándo se cerrará el servicio de lista de la compra?
  La funcionalidad para crear una nueva lista de la compra se eliminó en mayo de 2026. La función de lista de la compra desaparecerá oficialmente en diciembre de 2026. Después de esto, ya no se podrá tener acceso a las cuentas de registro.
• 3. ¿Puedo seguir accediendo a mi lista de la compra actual?
  Sí, pero solo hasta que la herramienta de lista de la compra se retire por completo en diciembre de 2026. Te recomendamos que inicies sesión y que guardes los artículos de tu lista de la compra o que hagas una captura de pantalla antes de la fecha de retirada.
• 4. ¿Qué ocurre con los artículos de mi lista?
  Los elementos guardados en tu registro se eliminarán por completo. Los artículos no se transferirán ni guardarán automáticamente en otro lugar. Se debe recomendar a los clientes cuyo evento sea posterior a la fecha de retirada que vuelvan a crear manualmente su lista en Favoritos.
• 5. ¿Pueden mis amigos y familiares comprar regalos de mi lista de la compra?
  Sí, pero solo hasta que la lista de la compra se retire por completo en diciembre de 2026. Una vez retirada, otras personas no podrán ver ni comprar artículos de tu lista a través de IKEA. Tus amigos y familiares pueden seguir comprando en ikea.com. Para ver otras alternativas, consulta la pregunta 8 a continuación.
• 6. ¿Se me notificará antes de que se elimine mi lista?
  IKEA enviará notificaciones por correo electrónico antes de la fecha de retirada. Asegúrate de que tu información de contacto esté actualizada para recibir cualquier actualización importante. Informa a tus amigos y familiares de que tu lista de la compra dejará de estar disponible después de diciembre de 2026.
• 7. ¿Qué pasa si ya compré artículos a través de una lista de la compra?
  Las compras realizadas no se verán afectadas. Los cambios y devoluciones seguirán la normativa de devoluciones estándar de IKEA.
• 8. ¿Hay otras formas de crear una lista de la compra con productos IKEA?
  Aunque la función de lista de la compra vaya a desaparecer, aún puedes: 1. Guardar artículos en una lista de la compra personal en el sitio web o la aplicación de IKEA. Al marcar un artículo en el registro como favorito, aparecerán automáticamente Favoritos para que selecciones a qué lista deseas agregarlo o crear una nueva. Desde allí puedes compartir un enlace a tu lista. 2. Compartir productos o enlaces de listas de la compra personales directamente con amigos y familiares. 3. Utilizar plataformas de registro de terceros que incluyan o puedan incluir artículos IKEA.
• 9. ¿Tiene previsto IKEA introducir una nueva función de lista de la compra en el futuro?
  En este momento, no hay confirmación oficial sobre una herramienta de registro que la sustituya.
• 10. ¿Qué pasará con mis datos después de que se retire la herramienta de lista de la compra?
  Seguirás teniendo acceso a tus datos de forma temporal. Consulta la declaración de privacidad o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente
• 11. ¿Con quién puedo ponerme en contacto para solicitar ayuda?
  Para obtener más ayuda, puedes ponerte en contacto con la atención al cliente de IKEA a través del sitio web o visitar tu tienda local.