¿Puedo devolver productos en una tienda pequeña o punto de recogida?
Estas ubicaciones no son tiendas IKEA completas y, por lo tanto, en algunos casos no pueden tramitar devoluciones.
- Espacios de Planificación.
- Tiendas urbanas.
- Puntos de Recogida.
- Llámanos al teléfono gratuito 900 400 922.
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Empieza usando la "Herramienta de estimación de Recompra" para comprobar cuánto obtendrás por tus productos IKEA. Lleva tus productos a la tienda IKEA seleccionada en un plazo de 15 días naturales desde que recibes tu presupuesto. En la tienda se examinará el estado de tus productos y se dará un precio final. Recibirás una tarjeta de devolución/regalo de IKEA para pagar en tienda, de forma online o con el equipo de venta a distancia.
Leer másTodos los artículos aptos para el servicio de recompra y reventa deben estar en buen estado, ser revendibles, y estar limpios y sin modificar. Los productos también deben estar totalmente funcionales y correctamente montados al ser devueltos.
Leer másCuando estés listo para que otra persona disfrute de tus productos IKEA favoritos, tráelos de vuelta a una tienda IKEA en cualquier momento del año. A cambio, recibirás una tarjeta de devolución/regalo que podrás usar en tienda, de forma online o con el equipo de venta a distancia y así hacer tu próxima compra más asequible, mientras que tus artículos usados encuentran un nuevo hogar.
Leer másEn IKEA trabajamos para que deshacerte de tus muebles y productos antiguos sea fácil, responsable y sostenible. Por eso, ofrecemos el servicio de retirada a punto limpio, que permite recoger en tu domicilio los artículos que ya no necesitas y gestionarlos de forma respetuosa con el medio ambiente. Siempre que compres un nuevo producto IKEA, puedes contratar la retirada del artículo antiguo para su correcto reciclaje o gestión como residuo, fomentando así la economía circular y la reducción de residuos.
Leer másEstás un paso más cerca de la cocina de tus sueños, y los siguientes pasos dependerán del estado actual de tu planificación de cocina. Si aún no has realizado el pedido, hay una serie de pasos que te recomendamos seguir.
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