Kann ich Produkte aus der FAKTUM Küchenserie reklamieren?
Innerhalb der Garantiezeit kannst du dein FAKTUM Produkt reklamieren.
Dafür benötigst du lediglich den Original-Kaufbeleg.
Kontaktiere dafür gerne unseren Kundenserviceschalter im IKEA Einrichtungshaus oder sprich mit unserem Kundenservice.
Du erreichst unsere Kolleg: innen telefonisch von Montag bis Samstag in der Zeit von 8:00 bis 20:00 Uhr unter der Rufnummer 06192 - 9399999.
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Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Nachdem FAKTUM im Frühjahr 2014 aus unserem Sortiment ging, haben wir dir bis 31.01.2017 einen Nachkauf ermöglicht. Bitte beachte, dass Fronten und Zubehör der FAKTUM Serie nicht mehr bei IKEA erhältlich sind. Solltest du einen Garantiefall für FAKTUM haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
Mehr...Die Grundmaße und Bohrungen der Schränke und Inneneinrichtungen unterscheiden sich. Deswegen kannst du diese Küchensysteme nicht miteinander kombinieren.
Mehr...Wende dich dazu an deinen Küchenplaner. Er hat deine Planung vorliegen und kann am besten helfen.
Mehr...Mit unserem Küchen-Nachkauf-Service kannst du viele Küchenfronten bis zu 2 Jahre nach Verkaufsende ganz einfach bestellen.
Mehr...Wenn Du ein beschädigtes Produkt erhalten hast, kannst Du entweder online reklamieren oder dich an den IKEA Kundenservice wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Mehr...Bitte entschuldige, dass Anlass zur Reklamation besteht. Informieren dich hier über die Möglichkeiten der Reklamation oder Retoure.
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