Kann ich Produkte der FAKTUM Küchenserie nachkaufen?
Nachdem FAKTUM im Frühjahr 2014 aus unserem Sortiment ging, haben wir dir bis 31.01.2017 einen Nachkauf ermöglicht. Bitte beachte, dass Fronten und Zubehör der FAKTUM Serie nicht mehr bei IKEA erhältlich sind. Solltest du einen Garantiefall für FAKTUM haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
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Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Mit unserem Küchen-Nachkauf-Service kannst du viele Küchenfronten bis zu zwei Jahre nach Verkaufsende ganz einfach bestellen.
Mehr...Wenn dein IKEA Produkt in beschädigtem Zustand geliefert wurde, melde es bitte so schnell wie möglich über "Verfolge und verwalte deine Bestellung" oder kontaktiere den IKEA Kundenservice - entweder online oder im IKEA Einrichtungshaus.
Mehr...Egal ob du deine allererste Küche kaufst, darüber nachdenkst, deine aktuelle Küche umzugestalten oder ob du bereits Erfahrung mit dem Küchenkauf hast: Wir machen es dir leicht, deine Traumküche zu finden – und das alles in deinem Tempo!
Mehr...Mit dem IKEA Rückkaufservice sorgen wir gemeinsam dafür, dass gebrauchte IKEA Möbel ein neues Zuhause finden. Damit das gelingt, gibt es klare Kriterien, welche Produkte wir zurückkaufen können – und welche nicht.
Mehr...Wir möchten, dass du lange Freude mit unseren Produkten hast. Aus diesem Grund bieten wir dir bei vielen Produkten eine Garantie an, die über die gesetzlich vorgeschriebenen Laufzeiten für Gewährleistungs- und Produkthaftungsansprüche hinausgeht. Alle IKEA Produkte werden vor dem Verkauf sorgfältig getestet. Solltest du dennoch im Laufe der Zeit ein Qualitätsproblem bemerken, kontaktiere unseren IKEA Kundenservice.
Mehr...Wenn du ein Produkt erhältst, das du nicht bestellt hast, prüfe zuerst, ob es sich um zusätzliche Ware handelt oder ob dafür etwas aus deiner ursprünglichen Bestellung fehlt. Wenn gewünschte Produkte fehlen, kontaktiere den Kundenservice im IKEA Einrichtungshaus oder online: Wir helfen dir, die falschen Produkte gegen die fehlenden zu tauschen. Hast du zusätzliche Produkte erhalten, prüfe deine Kaufunterlagen, ob die zusätzlichen Produkte dort aufgeführt sind. Wende dich dann den IKEA Kundenservice, um das weitere Vorgehen zu vereinbaren.
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