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Wie funktioniert der Zweite-Chance Rückkaufservice und der Zweite-Chance Markt?

Mit dem Zweite‑Chance Rückkaufservice und dem Zweite‑Chance‑Markt verlängern wir gemeinsam die Lebensdauer von IKEA Produkten. Du kannst gebrauchte Möbel einfach weiterverkaufen oder zu reduzierten Preisen erneut kaufen. Gut für dein Zuhause – und gut für den Planeten.

Zweite‑Chance Rückkaufservice

So verkaufst du deine gebrauchten IKEA Möbel
Gib deinen Möbeln eine zweite Chance – und erhalte dafür eine IKEA Guthabenkarte.

So funktioniert es Schritt für Schritt

Produkt prüfen & Wert ermitteln

    • Online prüfen, ob dein Produkt geeignet ist
    • Direkt ein unverbindliches Rückkaufangebot erhalten

Angebot erhalten

    • Angebot wird sofort angezeigt
    • Zusätzlich per E‑Mail zugeschickt

Produkt ins Einrichtungshaus bringen
Wichtig:

    • Innerhalb von 30 Tagen
    • Sauber und aufgebaut mitbringen
    • Abgabe im Umtausch- & Rückgabebereich
    • Produkt darf nicht demontiert sein
    • Nur aufgebaut ist eine Bewertung möglich

Bewertung vor Ort

    • Mitarbeitende prüfen den Zustand
    • Endgültiger Preis wird festgelegt
    • Kann vom Online-Angebot abweichen

Guthabenkarte erhalten

    • IKEA Guthabenkarte statt Bargeld
    • 3 Jahre gültig
    • Einlösbar online & im Einrichtungshaus

Weiterverwendung

    • Möbel wird aufbereitet
    • Verkauf im Zweite‑Chance‑Markt

Gut zu wissen

  • Kein Kaufbeleg notwendig
  • Produkt muss eindeutig als IKEA Produkt erkennbar sein
  • Rückkaufservice in allen IKEA Einrichtungshäusern verfügbar
  • Ausnahme: Planungsstudios (kein Rückkauf, kein Markt)

Zweite‑Chance‑Markt

Gebrauchte IKEA Produkte zu attraktiven Preisen
Hier findest du Möbel mit Geschichte – geprüft, aufbereitet und deutlich günstiger.

Deine Vorteile

  • 1 Jahr Gewährleistung auf alle Artikel
  • Nachhaltig einkaufen
  • Immer wieder wechselndes Sortiment

Online reservieren – so geht’s

  1. Einrichtungshaus auswählen
  2. Anmelden & Artikel online reservieren
  3. Vor Ort abholen

Reservierungsregeln

  • Max. 5 Produkte gleichzeitig reservierbar
  • Gleicher Artikel max. 3× hintereinander reservierbar
  • Reservierungsdauer:
    • 24–48 Stunden (je nach Einrichtungshaus)
    • Samstagsreservierungen bis Montag Ladenschluss

Wichtige Hinweise

  • Reservierung jederzeit stornierbar (Link in Bestätigungsmail)
  • Keine Reservierungsnummer? → Name genügt vor Ort
  • Shop & Go funktioniert auch im Zweite‑Chance‑Markt

Unser Beitrag zur Kreislaufwirtschaft

Wir entwickeln Produkte und Services, die es dir leichter machen:
  • Möbel länger zu nutzen
  • sie zu reparieren
  • und weiterzugeben
Der Zweite‑Chance Service ist ein wichtiger Schritt auf unserem Weg zu einem kreislauffähigen IKEA.

Danke, dass du Teil davon bist.
 

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