Wie funktioniert der Zweite-Chance Rückkaufservice und der Zweite-Chance Markt?
Mit dem Zweite‑Chance Rückkaufservice und dem Zweite‑Chance‑Markt verlängern wir gemeinsam die Lebensdauer von IKEA Produkten. Du kannst gebrauchte Möbel einfach weiterverkaufen oder zu reduzierten Preisen erneut kaufen. Gut für dein Zuhause – und gut für den Planeten.
Zweite‑Chance Rückkaufservice
So funktioniert es Schritt für Schritt
Produkt prüfen & Wert ermitteln
- Online prüfen, ob dein Produkt geeignet ist
- Direkt ein unverbindliches Rückkaufangebot erhalten
Angebot erhalten
- Angebot wird sofort angezeigt
- Zusätzlich per E‑Mail zugeschickt
Produkt ins Einrichtungshaus bringen
Wichtig:
- Innerhalb von 30 Tagen
- Sauber und aufgebaut mitbringen
- Abgabe im Umtausch- & Rückgabebereich
- Produkt darf nicht demontiert sein
- Nur aufgebaut ist eine Bewertung möglich
Bewertung vor Ort
- Mitarbeitende prüfen den Zustand
- Endgültiger Preis wird festgelegt
- Kann vom Online-Angebot abweichen
Guthabenkarte erhalten
- IKEA Guthabenkarte statt Bargeld
- 3 Jahre gültig
- Einlösbar online & im Einrichtungshaus
Weiterverwendung
- Möbel wird aufbereitet
- Verkauf im Zweite‑Chance‑Markt
Gut zu wissen
- Kein Kaufbeleg notwendig
- Produkt muss eindeutig als IKEA Produkt erkennbar sein
- Rückkaufservice in allen IKEA Einrichtungshäusern verfügbar
- Ausnahme: Planungsstudios (kein Rückkauf, kein Markt)
Zweite‑Chance‑Markt
Deine Vorteile
- 1 Jahr Gewährleistung auf alle Artikel
- Nachhaltig einkaufen
- Immer wieder wechselndes Sortiment
Online reservieren – so geht’s
- Einrichtungshaus auswählen
- Anmelden & Artikel online reservieren
- Vor Ort abholen
Reservierungsregeln
- Max. 5 Produkte gleichzeitig reservierbar
- Gleicher Artikel max. 3× hintereinander reservierbar
- Reservierungsdauer:
- 24–48 Stunden (je nach Einrichtungshaus)
- Samstagsreservierungen bis Montag Ladenschluss
Wichtige Hinweise
- Reservierung jederzeit stornierbar (Link in Bestätigungsmail)
- Keine Reservierungsnummer? → Name genügt vor Ort
- Shop & Go funktioniert auch im Zweite‑Chance‑Markt
Unser Beitrag zur Kreislaufwirtschaft
- Möbel länger zu nutzen
- sie zu reparieren
- und weiterzugeben
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Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Artikel aus dem IKEA Zweite-Chance-Markt sind vom 365-Tage-Rückgaberecht ausgeschlossen.
Mehr...Um Platz für tolle Neuheiten zu schaffen, müssen von Zeit zu Zeit Produkte aus unserem Sortiment entfernt werden.
Mehr...Hast du dein Produkt zwischen dem 25.8.2014 und dem 31.8.2016 bei IKEA gekauft und bist damit unzufrieden, nehmen wir es zeitlich unbegrenzt zurück.
Mehr...Es ist okay, wenn du deine Meinung änderst: Solltest du nach deinem IKEA Einkauf mal nicht zufrieden sein, kannst du dein Produkt innerhalb von 365 Tagen zurückgeben. Unter Vorlage deines Kaufbelegs, erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag.
Mehr...Die Lieferart ist ideal, wenn du große und sperrige Artikel nicht selbst tragen möchtest, kein passendes Fahrzeug für den Transport hast oder Planungssicherheit durch einen festen Termin benötigst. Je nach Standort wählst du zwischen Standartlieferung und der schnelleren Expresslieferung aus. Die Spedition bringt deine Bestellung direkt zu dir nach Hause und stellt sie in einen Raum deiner Wahl.
Mehr...Damit auch deine großen Projekte bei dir einziehen, bestellst du deine Möbel ganz einfach online und lässt sie dir bequem per Spedition nach Hause liefern. Sobald du deine Postleitzahl eingegeben hast, zeigen wir dir alle verfügbaren Versandarten an.
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