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Wie funktioniert der Zweite-Chance Rückkaufservice und der Zweite-Chance Markt?

Mit dem Zweite‑Chance Rückkaufservice und dem Zweite‑Chance‑Markt verlängern wir gemeinsam die Lebensdauer von IKEA Produkten. Du kannst gebrauchte Möbel einfach weiterverkaufen oder zu reduzierten Preisen erneut kaufen. Gut für dein Zuhause – und gut für den Planeten.

Zweite‑Chance Rückkaufservice

 

So verkaufst du deine gebrauchten IKEA Produkte an uns

Du kannst deine gebrauchten IKEA Produkte das ganze Jahr über an IKEA zurückverkaufen. Als Gegenleistung erhältst du eine IKEA Guthabenkarte, die du online oder im IKEA Einrichtungshaus einlösen kannst. Deine Möbel werden anschließend aufbereitet und weiterverwendet.

Schritt für Schritt erklärt

 

1. Produktwert ermitteln

Prüfe online, ob dein Produkt für den Rückkauf geeignet ist, und lasse dir direkt ein Rückkaufangebot erstellen.

2. Angebot erhalten

Nach Auswahl des Produkts und Angabe des Zustands bekommst du ein unverbindliches Angebot, direkt auf der Website und zusätzlich per E‑Mail.

3. Produkt ins IKEA Einrichtungshaus bringen

Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Angebots bringst du dein sauberes und aufgebautes Produkt zum Umtausch‑ und Rückgabebereich des ausgewählten IKEA Einrichtungshauses.
Wichtig:
Das Produkt soll nicht demontiert sein. Nur aufgebaut können unsere Mitarbeitenden den Zustand korrekt beurteilen.
Mehr Informationen zum Rückkaufservice findest du hier.

4. Bewertung & endgültiges Angebot

Vor Ort wird dein Produkt geprüft. Auf dieser Basis erhältst du den endgültigen Rückkaufpreis, der vom ursprünglichen Angebot abweichen kann.

5. IKEA Guthabenkarte erhalten

Du bekommst eine IKEA Guthabenkarte, gültig 3 Jahre ab Ausstellungsdatum, einlösbar online und im IKEA Einrichtungshaus.

6. Ein neues Zuhause für dein Produkt

Dein Möbelstück wird aufbereitet und im Zweite‑Chance‑Markt weiterverkauft.
Danke, dass du Teil eines zirkulären IKEA bist.

Häufige Fragen zum Rückkaufservice

 

Benötige ich einen Kaufnachweis?

Nein, ein Kaufbeleg ist nicht erforderlich. Das Produkt muss jedoch eindeutig als IKEA Produkt erkennbar sein.

Welche IKEA Einrichtungshäuser bieten den Rückkaufservice an?

Alle IKEA Einrichtungshäuser kaufen geeignete gebrauchte IKEA Möbel zurück.
Ausnahme: Planungsstudios – dort gibt es keinen Zweite‑Chance‑Markt.
Informiere dich hier über deine Möglichkeiten.
Hier gehts zum Rückkaufformular.

Auf dem Weg zum Kreislaufunternehmen

Wir entwickeln Produkte und Services, die dabei helfen, Möbel länger zu nutzen, zu reparieren und weiterzugeben. Der Zweite‑Chance Ansatz ist ein wichtiger Schritt auf diesem Weg.

Der Zweite‑Chance‑Markt

Gebrauchte IKEA Produkte zu reduzierten Preisen
Im Zweite‑Chance‑Markt ehemals "Fundgrube" findest du gebrauchte IKEA Produkte – unter anderem aus dem Rückkaufservice – zu attraktiven Preisen.

Das Wichtigste auf einen Blick

 
  • 1 Jahr Gewährleistung auf alle Artikel.
  • Online können maximal 5 Produkte gleichzeitig reserviert werden.
  • Derselbe Artikel kann maximal 3‑mal hintereinander reserviert werden.
  • Mit der Reservierung stimmst du der Datenschutzerklärung und den AGB zu.

So funktioniert die Online‑Reservierung

 
  1. Wähle dein IKEA Einrichtungshaus
  2. Melde dich an und reserviere deinen Zweite‑Chance‑Artikel online
  3. Hole ihn im ausgewählten IKEA Einrichtungshaus ab
Hier kannst du den Artikel online reservieren.

Häufige Fragen zum Zweite‑Chance‑Markt

 

Wie lange ist mein Artikel reserviert?

Je nach Einrichtungshaus 24 bis 48 Stunden.
Reservierungen am Samstag gelten bis Montag Ladenschluss.

Wie viele Produkte kann ich reservieren?

Bis zu fünf Artikel gleichzeitig.

Kann ich eine Reservierung stornieren?

Ja. In deiner Bestätigungsmail findest du einen Stornierungsbutton.

Habe ich keine Reservierungsnummer erhalten?

Kein Problem – die Kolleg:innen im IKEA Einrichtungshaus finden deine Reservierung über deinen Namen.

Funktioniert Shop & Go auch im Zweite‑Chance‑Markt?

Ja, du kannst Zweite‑Chance‑Artikel ganz normal mit der IKEA App scannen.
 

Welche speziellen Bereiche dieses Dokumentes sind für dich nicht ausreichend oder nicht hilfreich?

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Der Inhalt beantwortet nicht meine Frage.

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