Kann IKEA meine Matratze abholen, wenn ich sie zurückgeben möchte?
Für eine unbenutzte Matratze kannst du eine kostenpflichtige Abholung buchen. Eine Matratze, auf der du schon geschlafen hast, musst du für eine Rückgabe selbst ins Einrichtungshaus bringen.
Ist die Matratze unbenutzt, kannst du sie wie andere Produkte auch innerhalb von 365 Tagen mit Kaufbeleg zurückgeben. In diesem Fall kannst du für 75 Euro eine Abholung per Spedition buchen.
Für Matratzen bieten wir zusätzlich ein 365-Nächte-Testschlafen an. Wenn du in diesem Zeitraum merkst, dass die Matratze nicht die richtige für dich ist, kannst du sie selbst ins Einrichtungshaus bringen und mit Kaufbeleg zurückgeben.
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Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Wir möchten, dass du die richtige Matratze findest. Deshalb kannst du auf einer neu gekauften IKEA Matratze 365 Nächte lang testschlafen.
Mehr...Ja, vorausgesetzt, deine neue Matratze wird durch eine unserer Speditionen angeliefert. Bei einer Post- bzw. Paketlieferung ist eine Altmatratzenrücknahme nicht möglich.
Mehr...Wenn du bei IKEA Deutschland online oder im Einrichtungshaus eingekauft hast, kannst du dein Produkt in jedem IKEA Einrichtungshaus in Deutschland zurückgeben.
Mehr...Du solltest immer ins Einrichtungshaus kommen, um deinen Gegenstand abzuholen. Es ist notwendig zu klären, ob die Fundsache wirklich dir gehört und das geht am besten persönlich.
Mehr...Mit unserem Service „Zweite Chance“ kannst du ein gebrauchtes IKEA Möbelstück, für das du keine Verwendung mehr hast, das ganze Jahr über an uns zurückverkaufen, auch außerhalb des #BuyBackFriday Zeitraums.
Mehr...Ja, die am Samstag reservierten Artikel können bis Montag Ladenschluss im IKEA Einrichtungshaus abgeholt werden.
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